[Problem] Neue Fritz.Box 7170, kein Zugriff auf die Box, bitte um Hilfe !!

[ninjabolek]

Guten Morgen in die Runde.

Ich möchte mal kurz mein Problem schildern und hoffe, das mir vielleicht jemand helfen kann.
Folgedes:
Ich bin 1&1 Kunde und gehe noch aus Freenet - Zeiten mit einem Samsung smt-g3210 Router ins Netz.
Mein Papa, ebenfalls 1&1 Kunde hat jetzt durch Tarifwechsel ne Fritz Box 7170 bekommen, die er nicht
braucht. Jetzt möchte ich gern meinen Samsung gegen die Fritz Box tauschen.

Habe die gestern angesschlossen und Power/ DSL Lampe leuchtet durchgehend.
Wlan funktioniert auch. Konnte meinen Laptop mit dem Wlan Netz der Box
nach Eingabe des Netzwerkschlüssels verbinden.
Aber "kein Internet", was ja klar ist, da ich noch keine Zugangsdaten eingeben konnte.

Aber jetzt zum eigentlichem Problem; ich kann nicht auf die Box zum Einrichten zugreifen.
Weder mit fritz.box noch mit 192.168.178.1
Nicht per Lan und nicht per Wlan. Habe im Lan alles mögliche probiert.
Habe dem Laptop ne feste IP vergeben "192.168.178.100"
dann auch wieder IP beziehen lassen, komme nicht auf die Box.

Habe auch die Notfall - IP der Box probiert: 169.254.1.1 und 192.168.178.254

Ich weiß nicht mehr so recht weiter. Weiß jemand nen Rat?

Vielen Dank im voraus...

 

[RudatNet]

Evtl. hat die Box ja eine andere IP!?

Lass dein Laptop mal die IP automatisch beziehen.
Dann sollte "fritz.box" im Browser jeden Fall funktionieren und du könntest in der Statusanzeige der Netzwerkverbindung die IP der Box als Standardgateway sehen.

Wenn das auch nicht hilft, dann würde ich erstmal ein Werksreset per Telefon durchführen.
Den Code dazu weis ich nicht auswendig, lässt sich hier im Board aber leicht finden.

BTW:
Deine selber vergebene IP-Adresse .100 liegt im Standard-DHCP-Bereich der Box.
Das kann zu Problemen führen.

Besser wäre da eine IP <20! Z.B "11"

 

[ninjabolek]

Hallo Thomas.

Danke erstmal für deinen Tipp.
Das mit der IP < 100 hatte ich zwischendurch auch probiert mit der 10.
Automatisch beziehen habe ich auch probiert, ohne Erfolg.
Werksreset könnte ich machen, die Nummer habe ich.
Allerdings ist diese Box nagelneu, noch mit Folie drauf.

Kann es ein Problem sein, dass der Samsung Router die IP 192.168.220.1 hatte?
Oder das ich Firefox nutze, da der IP sich bei meinem Laptop mit Win7 Ultimate sich nicht mehr installieren lässt?

Edit:
Ist es vielleicht notwendig, die beiliegende CD vorher zu installieren auf dem Laptop?
Kann ich mir zwar nicht vorstellen, aber naja, manchmal ist dumm..

 

[RudatNet]

Leider gilt bei sowas: Nichts ist unmöglich!

Die CD braucht man ganz sicher nicht!
Könnte ja auch an deinem Laptop liegen ... Internet-Security ... Firewall ...

Am besten versuchst du das Ganze bei solchen Problemen immer per LAN-Kabel.
Die Netzwerkverbindung des benutzten PC dabei immer auf "IP automatisch beziehen".
WLAN am besten solange am PC ausschalten!

 

[ninjabolek]

Ok danke dir.
Dann werd ich das heut noch einmal probieren.
Muss ja gehen

Hab noch eine letzte Frage.
Bei dem Schreiben, welches mit der Box an meinen Papa geschickt wurde, waren
natürlich auch die Zugangsdaten dabei. Diese kann ich natürlich nicht nehmen, da
ich ja meine von meinem Anschluss (noch die Freenet-Daten) nehmen muss.
Aber wie sieht das mit der Kundennummer und dem Startcode aus.
Diese beiden Werte (Kundennummer von Papa) muss ich ja wahrscheinlich so eingeben wie sie
geschickt wurden, sonst komm ich gar nicht in die Box. Ist das so richtig?

 

[RudatNet]

NEIN! Auf keinen Fall!

Du mußt deine eigenen Daten manuell eingeben.
Im Zweifelsfall brichst du einfach den Einrichtungsassistenten der 7170 ab, wenn es da vorher nicht schon eine Auswahlmöglichkeit für manuelles Einrichten gibt!

Mit dem Startcode würden direkt alle privaten Zugangsdaten deines Papa´s eingerichtet werden

 

[ninjabolek]

Oh man, vielen Dank für den Hinweis.
Das hätte ich zu 90% falsch gemacht :blonk:

 

[Rohrnetzmeister]

Falls du auf deine Box kommst hier eine Anleitung zum einrichten. >>>Klick<<<

 

[ninjabolek]

@ Rohrnetzmeister

Vielen Dank für den Link