Hallo zusammen,gestern habe ich einen Tarifwechsel als Bestandskunde von bisher Surf&Phone 16000 (29,99) in den "1&1 Doppel-FLAT 16000 Komplett mit Fernanschaltung" durchgeführt. Dieser Tarifwechsel war mir im CC so angeboten, weil mein DSL-Gebiet noch nicht so ausgebaut ist.
Soweit so gut.
Heute steht im CC rechts oben "1&1 Doppel-FLAT 16000 Basic"!????
Das ist doch der Tarif wo der T-Com-Anschluss getrennt von 1und1 notwendig ist. Kostet 29,99 Euro. Aber dafür hätte ich ja keinen Tarifwechsel machen müssen! Das ist genau das selbe, was ich bisher hatte - nur dass ich jetzt meine MVL wieder auf 2 Jahr hochsetzt!!
Das Supportcenter hat sich auch noch nicht auf meine diesbezügliche Mail-Anfrage gemeldet...
Kann das sein, dass man von vornherein keinen Komplett-Regio bekommt - sondern NUR den BASIC?? Bei dem Komplett(R) wäre noch eine kleiner Preisvorteil drin gewesen...
Oder dauert das jetzt noch ein bisschen mit der Prüfung - und dann steht im CC plötzlich "1&1 Doppel-FLAT 16000 Komplett-Regio"???
Vielen Dank schonmal für Eure Antworten.
Peter
