O2 - Fritz 6591 Kabel - Telefon funzt nicht mehr

eisspatz

Neuer User
Mitglied seit
16 Mrz 2023
Beiträge
2
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
1
Hallo,

FrItz!Box 6591 Kabel
Provider O2

Kabelinternet habe ich seit ca. 6 Wochen. HÜP und Verstärker wurden neu installiert.
Telefonie ging ohne Probleme bis letzte Woche.
Zuerst waren keine eingehende Anrufe mehr möglich, Stunden später auch keine abgehenden mehr.

Fehlermeldungen:
1 Rufnummer aktiv, davon keine registriert
Ereignisse:
- Anmeldung der Internetrufnummer 497.....2 war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung
- Anmeldung der Internetrufnummer 497.....2 war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler

Bisher gemacht:
- Eigene Rufnummer gelöscht, Neustart, wieder eingetragen mit o2 als Kabelanbieter
- Funktionierende Sicherung vom Anfang wiederhergestellt, Neustart
- Werkseinstellungen, neu eingegeben
- Eigene Rufnummer "anderer Kabelanbieter", Neustart

O2 hat Leitung geprüft - ok
- einmal die Aussage "Nummer war nie on" - konnte ja am Anfang telefonieren
- dann einmal die Aussage: "Werkseinstellung, Neustart, Neueingabe" - gemacht - ohne Erfolg
- dann zu AVM verwiesen - AVM verweist zurück da Fehler bei o2

Hat diese Problematik schon jemand gehabt?

VG eisspatz
 
Hallo KunterBunter,
ist bei mir nicht aktiv. Danke

Was mir gerade einfällt:
Meine Box piepst immer wieder einmal extrem laut. Vlt. Hardware defekt?
 
Zuletzt bearbeitet:
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.