[Problem] Openphone 6775IP über VPN zu Opencom 150 über VPN zu Openphone 6775IP

[Petrol2002]

Eine Verbindung von Homeoffice zu Homeoffice über die Opencom ist leider nicht möglich. Hier noch einige Punkte:

• Die OC hat eine MGW Karte.
• Die Verbindung vom HomeOffice direkt ins Büro funktioniert bei beiden Anschlüssen tadellos
• Es klingelt, aber es wird keine Sprache übertragen
• Gleiches Phenomän, wenn das Softphone 2775 IP genutzt wird

Was kann die Ursache dafür sein?
Danke

 

[chrsto]

Falsche Gatewayeinstellungen in der Anlage/Telefon?
Falsches VPN Setup?

Ohne zu wissen, wie das VPN aufgebaut ist bzw. ohne Paketmitschnitt, ist das nur Raterei.

 

[Petrol2002]

Danke für Deine schnelle Antwort.
VPN-Einstellungen würde ich mal ausschließen, da die Verbindung vom Büro zu den jeweiligen Geräten, die per VPN eingebunden sind ja funktioniert.
Das Einzige, was ich mir noch vorstellen könnte, das ich die MGW Karte zwar eingebaut und auch konfiguriert habe, aber die Anlage an der Karte "vorbei" arbeitet. Muss ich an einer weiteren Stelle (als s. Bild) noch Einstellungen tätigen?
Danke

 

[chrsto]

Unter Telefonie - Einstellungen gibt es noch MGW Karte bevorzugen. Da ist aber häufig schon der Haken gesetzt.

 

[Petrol2002]

Habe diese Einstellung leider nicht gefunden? Wo ist das genau? danke

 

[chrsto]

Ich sehe grade, dass die 150 diese Einstellung nicht hat.

Dann bleibt nur noch zu testen ob du die IP der MGW auf 0.0.0.0 stellen kannst. Wenn das auch nicht hilft, bitte Fragen aus #2 beantworten.