OpenScape Fussion stürzt sporadisch ab

Dave1649

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Wir haben derzeit die OpenScape Fusion for MS Office V2R.34.0 Version im Einsatz. Seit längeren besteht das Problem das mitten im Gespräch sich die Anwendung aufhängt und alleine schließt. Durch die sporadischen Ausfälle ist das Telefonieren über die Software sehr eingeschränkt möglich. Im Ereignisprotokoll wird folgendes angezeigt (siehe unten). Zusätzlich kommt noch dazu das am Anfang beim Telefonieren der Gesprächspartner mich nicht rihtig verstehen kann und ich "abgehackt" rüber komme. Kann mir vielleicht jemand bei diesen Problem helfen ?

1707484591425.png
[Edit Novize: Riesenbild auf Vorschau verkleinert - siehe Forumsregeln]
 
Ich habe schon die Dateiversion 10.0.22621.3085 der Kernelbase.dll. Änderungsdatum: 1/24/2024 6:26 AM
 
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