Overlapdial Patton SN 4638

o_dapenguin

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16 Jun 2005
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Hallo,
wir haben nun endlich den Weg in Richtung echtem Gateway beschritten und seit Januar einen Patton Smartnode4638 in Betrieb (HW 1.11 SW R5.2 2009-01-14 H323 SIP BRI) - das Teil ist der Hammer und die Gesprächsqualität super. Der Testbetrieb verlief bis zur endgültigen Anpassung der Config mit den gewohnten, aber mithilfe des Forums gut lösbaren Problemen wie z.B. mit der CallerID. Danach klappte eigentlich (fast) alles von Sprache über Fax bis zur ISDN-Datenverbindung.
Der SN ist nun seit gut 3 Monaten im produktiven Einsatz (sorry, dass meine Signatur noch nicht geändert ist).
Allerdings klagen immer wieder Anrufer bzw. -faxer, dass sie falsch geroutet werden. Unsere Kopfnummer ist fünfstellig (12345). Danach haben wir für die Anwahl der einzelnen Dienstleister im Haus jeweils eine weitere Ziffer. Durchwahlen auf einzelne Apparate und auch Faxgeräte sind zweistellig. Also: 12345. für die Queues, 12345.. für Durchwahlen. Die meisten werden über VoIP im Asterisk verteilt, zwei Faxserver (19 + 29) jedoch hängen direkt an einer internen BRI-Schnittstelle des Patton.

Unsere Routing-Table lautet:
1234519 fax (ISDN Interface)
1234529 fax (ISDN Interface)
12345..? IF_VOIP_GATEWAY (SIP Interface)
12345.T!0 IF_VOIP_GATEWAY (SIP Interface)

Als Digit-Collection Timeout habe ich schon 5 Sekunden gewählt. 90% der Leute, die 12345-19 anwählen, kommen auch dorthin. Ca. 10% (immer dieselben) werden auf die 12345-1 geroutet, angeblich egal wie schnell sie wählen. Dort geht eine Sekretärin ans Telefon und bekommt einen wunderbaren Piieps ins Ohr ...

Code:
#----------------------------------------------------------------#
#                                                                #
# SN4638/5BIS                                                    #
# R5.2 2009-01-14 H323 SIP BRI                                   #
# 2010-07-14T13:16:15                                            #
# SN/00A0BA04E47F                                                #
# Generated configuration file                                   #
#                                                                #
#----------------------------------------------------------------#

cli version 3.20
clock local offset +02:00
dns-client server 192.168.1.4
dns-relay
webserver port 80 language en
sntp-client
sntp-client server primary 192.168.1.4 port 123 version 4

system

  ic voice 0
    low-bitrate-codec g729

system
  clock-source 1 bri 0 0
  clock-source 2 bri 0 1
  clock-source 3 bri 0 2
  clock-source 4 bri 0 3
  clock-source 5 bri 0 4

profile napt NAPT_WAN

profile ppp default

profile call-progress-tone defaultDialtone
  play 1 1000 425 0

profile call-progress-tone defaultBusytone
  play 1 480 425 -7
  pause 2 480

profile call-progress-tone defaultReleasetone
  play 1 240 425 -7
  pause 2 240

profile call-progress-tone defaultCongestiontone
  play 1 240 425 -7
  pause 2 240

profile tone-set default

profile voip default
  codec 1 g711alaw64k rx-length 20 tx-length 20
  codec 2 g711ulaw64k rx-length 20 tx-length 20
  codec 3 g729 rx-length 20 tx-length 20
  fax transmission 1 bypass g711alaw64k
  fax transmission 2 bypass g711ulaw64k
  fax transmission 3 relay t38-udp
  no fax error-correction
  no fax hdlc
  no fax ced-retransmission
  fax bypass-method v150-vbd

profile pstn default

profile sip default

profile aaa default
  method 1 local
  method 2 none

context ip router

  interface WAN
    ipaddress dhcp
    use profile napt NAPT_WAN
    tcp adjust-mss rx mtu
    tcp adjust-mss tx mtu

  interface LAN
    ipaddress 192.168.1.7 255.255.255.0
    tcp adjust-mss rx mtu
    tcp adjust-mss tx mtu

context cs switch
  national-prefix 0
  international-prefix 00

  routing-table called-e164 fromlocal
    route T2 dest-service outgoing_isdn

  routing-table called-e164 incoming_isdn
    route 1234519 dest-interface fax
    route 1234529 dest-interface fax
    route 12345..? dest-interface IF_VOIP_GATEWAY
    route 12345.T!0 dest-interface IF_VOIP_GATEWAY

  interface isdn isdn1
    route call dest-table incoming_isdn

  interface isdn isdn2
    route call dest-table incoming_isdn

  interface isdn isdn3
    route call dest-table incoming_isdn

  interface isdn fax
    route call dest-service outgoing_isdn

  interface sip IF_VOIP_GATEWAY
    bind context sip-gateway GW_VOIP
    route call dest-table fromlocal
    remote 192.168.1.2
    early-connect
    early-disconnect

  service hunt-group outgoing_isdn
    drop-cause normal-unspecified
    drop-cause no-circuit-channel-available
    drop-cause network-out-of-order
    drop-cause temporary-failure
    drop-cause switching-equipment-congestion
    drop-cause access-info-discarded
    drop-cause circuit-channel-not-available
    drop-cause resources-unavailable
    route call 1 dest-interface isdn1
    route call 2 dest-interface isdn2
    route call 3 dest-interface isdn3

context cs switch
  no shutdown

context sip-gateway GW_VOIP

  interface lan
    bind interface LAN context router port 5060

context sip-gateway GW_VOIP
  no shutdown

port ethernet 0 0
  medium auto
  encapsulation ip
  bind interface WAN router
  no shutdown

port ethernet 0 1
  medium auto
  encapsulation ip
  bind interface LAN router
  no shutdown

port bri 0 0
  clock auto
  encapsulation q921

  q921
    protocol pp
    uni-side auto
    encapsulation q931

    q931
      protocol dss1
      uni-side user
      bchan-number-order ascending
      encapsulation cc-isdn
      bind interface isdn1 switch

port bri 0 0
  no shutdown

port bri 0 1
  clock auto
  encapsulation q921

  q921
    protocol pp
    uni-side auto
    encapsulation q931

    q931
      protocol dss1
      uni-side user
      bchan-number-order ascending
      encapsulation cc-isdn
      bind interface isdn2 switch

port bri 0 1
  no shutdown

port bri 0 2
  clock auto
  encapsulation q921

  q921
    protocol pp
    uni-side auto
    encapsulation q931

    q931
      protocol dss1
      uni-side user
      bchan-number-order ascending
      encapsulation cc-isdn
      bind interface isdn3 switch

port bri 0 2
  no shutdown

port bri 0 3
  clock auto
  power-feed
  encapsulation q921

  q921
    uni-side auto
    encapsulation q931

    q931
      protocol dss1
      uni-side net
      bchan-number-order ascending
      encapsulation cc-isdn

port bri 0 3
  shutdown

port bri 0 4
  clock auto
  encapsulation q921

  q921
    uni-side net
    encapsulation q931

    q931
      protocol dss1
      uni-side net
      bchan-number-order ascending
      encapsulation cc-isdn
      bind interface fax switch

port bri 0 4
  no shutdown

Ich komme auch nach ausführlicher Suche im Forum und Studium des Manuals hier bei diesem kleinen Problem nicht mehr richtig weiter und würde mich sehr freuen, wenn einer Zeit hätte, sich meine Config einmal anzusehen.

Mit bestem Dank

o_dapenguin
 
Ich glaube ich kenne dein Problem. Du musst das so machen:

routing-table called-e164 RT_ISDN_TO_SIP_0
route T4 dest-interface IF_SIP_ASTERISK

Mit T4 hast du die Kompatibilität zu allen Anlagen die Durchwahlen langsam wählen oder nachwählen. :)
 
Hallo ShiftedWorlds
Danke für den Denkanstoß, aber T4 heisst doch nur, dass ich für den jeweiligen Eintrag / Nummer den Digit collection timeout von den default eingestellten 5 Sekunden auf 4 Sekunden runterschraube ... Ich ging davon aus, dass für die 1234519 jeweils 5 Sekunden pro nachgewählter Ziffer genug sein sollten. Liegt es vielleicht an den einstelligen Nummern 12345. ? Hier ging ich davon aus, dass nach Wählen einer einstelligen Nummer und abgelaufenen default 5 Sekunden ohne erneute Ziffer ein sofortiges/erzwungenes Routing erfolgt (T!0), oder liege ich da falsch ?

Gruß

o_dapenguin
 
Hi,

nein ich glaube das Thema ist ein anderes. Du musst das über eine Routingtable machen sonst wartet die SN nicht.

Lösung:
Anruf -> Patton -> RT -> Ziel (S0 oder Sip Interface)

Bei mir ging es dann einwandfrei. Probiers mal aus und berichte :)
 
Am Rande:

Unterscheidet sich das Verhalten je nach dem ob der Anrufer per a) Analog, b) ISDN oder insbesondere c) Mobilfunk bzw. SIP reinwählt? Im Falle von c) gibt es idR kein overlap dial, da wird "sending complete" gesetzt.
 
Eine Lösung gefunden?

so eine Konstellation haben wir hier auch.
Wenn Faxe oder auch Telefonate von bestimmten Anschlüssen - ich vermute mal es handelt sich um analoge Faxgeräte - wird die letzte Ziffer der Durchwahl abgeschnitten. Dadurch wird der Anruf zur Zentrale geroutet und nicht auf unseren Faxserver. Bei Telefonaten fällt es nicht auf, weil die eh in der Zentrale angenommen werden. Aber bei Faxen ist es schon ärgerlich.
Anrufe von ISDN-Telefonen und Handy werde korrekt geroutet.
Hat jemand eine Idee, was man noch tun könnte?

viele Grüße
Heiko
 

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