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PC Welt: Ein Leben ohne Telekom

Dieses Thema im Forum "Lesestoff" wurde erstellt von Redaktion, 30 Sep. 2004.

  1. Redaktion

    Redaktion IPPF-Reporter

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    Ein Leben ohne Telekom

    Ein Leben ohne die allgegenwärtige Telekom – eigentlich kaum vorstellbar. Aber es ist möglich. Es gibt in vielen Bereichen Alternativen. Wir zeigen sie Ihnen. Der Bedarf ist in jedem Fall da – das belegen zahlreiche Zuschriften, in denen Leser ihre schlechten Erfahrungen mit dem Telekommunikationsriesen schildern.

    Telekom – T-Com – T-Online

    Wer „Telekom“ sagt, meint damit in der Regel die „T-Com“. Seit einiger Zeit tritt die Festnetzsparte der Deutschen Telekom unter diesem Namen auf. So richtig durchgesetzt hat sich der Name allerdings noch nicht. T-Online hingegen hat sich als eigene Marke für den Online-Dienst etabliert.

    Nach dieser Begriffsklärung die eigentliche Frage: Warum sollte man überhaupt wechseln? Ein Grund: Unzufriedenheit. Kunden berichten von Abrechnungsfehlern, schlechtem Service und Kündigungsproblemen (siehe Abschnitt "Telekom: Lesererfahrungen"). Wer mehrmals schlechte Erfahrungen mit der Telekom gemacht hat, wird sicher schon mal über eine Kündigung nachgedacht haben. Ein weiterer Grund: Sie können Geld sparen. Bei vielen alternativen Anbietern sind Telefonanschlüsse, Internet- und Gesprächsgebühren deutlich günstiger.

    Quelle und ganzer Artikel: PC Welt