Hallo,
ich habe vor kurzem kostenlos die Upload-Rate für meinen 1&1 DSL2000 Anschluss verdoppelt. Gestern kam nun die Rechnung für den Monat Juni. Dort wird mir nun die Phone-Flat berechnet, die ich zuvor nicht hatte, und ich vor allem definitiv nicht bestellt habe! Ist das eine neue Masche von 1&1 oder ein Fehler? Hat jemand mit einem ähnlichen Problem zu kämpfen?
Gibt es eigentlich auch eine kostenlose Rufnummer für Fragen zur Rechnung? Bei der kostenlosen 0900-Rufnummer heißt es ja leider nur, dass sie für techn. Fragen bereitsteht.
Danke
Flo
ich habe vor kurzem kostenlos die Upload-Rate für meinen 1&1 DSL2000 Anschluss verdoppelt. Gestern kam nun die Rechnung für den Monat Juni. Dort wird mir nun die Phone-Flat berechnet, die ich zuvor nicht hatte, und ich vor allem definitiv nicht bestellt habe! Ist das eine neue Masche von 1&1 oder ein Fehler? Hat jemand mit einem ähnlichen Problem zu kämpfen?
Gibt es eigentlich auch eine kostenlose Rufnummer für Fragen zur Rechnung? Bei der kostenlosen 0900-Rufnummer heißt es ja leider nur, dass sie für techn. Fragen bereitsteht.
Danke
Flo
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