Plötzliche Verbindungsprobleme

weus-oIP

Mitglied
Mitglied seit
13 Okt 2008
Beiträge
237
Punkte für Reaktionen
42
Punkte
28
Hallo,

ich habe über 1und1 einen 16mbit/s DSL-Anschluss und das Telefon (isdn) über die Telekom.
Als Hardware setze ich die FritzBox 7270 ein.

Tut mir leid, dass der Text etwas lang geworden ist, aber kürzer ging irgendwie nicht ...

Heute morgen hatte ich plötzlich immer wieder DSL-Abbrüche und die Verbindung wurde dann wieder neu aufgebaut.
Ich hatte dann zunächst bei der telekom angerufen, weil auch ein telefonat abgeschnitten wurde (was vielleicht nicht unbedingt im Zusammenhang steht). Die hatten die Leitung durchgemessen und gesagt, dass da irgendwas nicht ganz stimmt aber telefonieren müsste ich trotzdem können. Habe mich dann bei 1und1 beschwert und die meinten, dass ich doch in der Fritz.Box einfach die DSL-Verbindung auf Max. Stabilität einstellen solle, da es offensichtlich an der schlechten Leitung der Telekom liegt.

Damit geht es auch und die Geschwindigkeit ist auch nur um ca. 1mbis/s gesunken, nun mache ich mir aber trotzdem sorgen um die leitung. Wir hatten da die letzten 2 Jahre bereits 3-4 längere (24-48h) telefon- und dsl-ausfälle und es wurde dann vom techniker an irgendeiner schaltbox der telekom (also nicht bei uns zuhause) was gemacht und dann ging es wieder für ca. 6-12 monate. beim letzten mal meinte der techniker am telefon, dass das jetzt die letzte vernünftige leitung ist, wollte aber nicht näher ins Detail gehen.
jetzt mach ich mir da natürlich sorgen, dass das heutige nur ein vorbote ist und es demnächst wieder zu längeren ausfällen kommen kann, wenn da eventuell erst ne neue leitung von diese Box aus (keine Ahnung, wo die steht) gelegt werden muss.

Ich habe mir dann die Statistik in der fritz.box angeschaut und stelle fest, dass da wirklich eine Veränderung ab 9 und 10 eingetreten ist.
Nach dem umstellen auf Maxim. Stabilität, fallen die Fehler dann auch weg. jedoch bleibt es bei dem erhöhten SNR-Margin Downstream (dB).
Der leichte Aufwärtstrend bei den Resyncs um 14 Uhr hängt damit zusammen, dass ich da testweise nochmal auf Max. Performance gestellt hatte, was aber sofort wieder zu Ausfällen führte und ich das wieder rückgängig machte.

Was meint Ihr was das sein kann bzw. wie würdet Ihr jetzt vorgehen?

Zur besseren Verständnis habe ich einen Screenshot der Statistik und der DSL-werte der Fritzbox beigefügt.


Danke für Eure Meinungen zu dem Problem!
 

Anhänge

  • fritz2009-04-06.jpg
    fritz2009-04-06.jpg
    46.6 KB · Aufrufe: 24
  • fritz2009-04-06Statistik.jpg
    fritz2009-04-06Statistik.jpg
    43 KB · Aufrufe: 16
Kann mir vielleicht irgendjemand was zu den Werten sagen? Ich möchte wissen, ob das im Toleranzbereich liegt, dass die Qualität plötzlich abrutscht oder ob ich mich Beschweren sollte.
Gibt es anhand der Werte Tendenzen zu erkennen? Wird es besser/schlechter? Ich habe wenig Ahnung und nur das Wissen, was ich gestern bereits den ganzen Tag hier im Forum erlesen habe.
Ich hänge nochmal eine aktuelle Grafik von heute an.

Danke!

EDIT: Der Signal/Rauschabstand schwangt momentan immer zwischen 10 und 11 (in der Grafik steht er gerade auf 11)
 

Anhänge

  • fritz2009-04-07.jpg
    fritz2009-04-07.jpg
    46.2 KB · Aufrufe: 13
  • fritz2009-04-07Statistik.jpg
    fritz2009-04-07Statistik.jpg
    43.4 KB · Aufrufe: 9
Zuletzt bearbeitet:

Zurzeit aktive Besucher

Statistik des Forums

Themen
246,284
Beiträge
2,249,438
Mitglieder
373,876
Neuestes Mitglied
ungworld
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.