[Frage] Portierung der Nummer von alter 1&1 Handy-Flat zu aktueller 1&1 All-Net-Flat 1 GB nicht möglich – oder doch?

[w-sky]

Hallo, mit dem Wechsel von DSL zum Glasfaser-Tarif von 1&1 gibt’s auch eine SIM mit dem aktuellen Tarif „1&1 All-Net-Flat 1 GB“. Genau richtig für meine Mutter, die seit dem Jahre 2011 eine 1&1 Handy-Flat im Vodafone-Netz mit 100 MB Volumen nutzt.

Leider ist nach Aussage der 1&1 Serviceline eine Portierung der Nummer innerhalb von 1&1 nicht möglich, obwohl ich hier https://hilfe-center.1und1.de/interne-rufnummernmitnahme eine Seite gefunden habe, die erklärt, dass die Portierung im D-Netz möglich sei. Allerdings steht da nicht genau, ob die alte oder die neue oder beide SIMs im D-Netz laufen müssen. Die neue SIM ist dann wohl im 1&1 Netz mit Vodafone-Roaming.

Kennt jemand einen Trick, wie man 1&1 zur internen Portierung der Nummer bewegen könnte?

Man kann ja eine Nummer von einem anderen Anbieter unkompliziert zu einem laufenden 1&1 Mobilvertrag portieren. Also wie wäre es, die Nummer zuerst weg von 1&1 zu einem beliebigen anderen Anbieter zu portieren, und anschließend zu dem neuen 1&1 All-Net-Flat Vertrag? Hat das jemand schon mal gemacht?

 

[w-sky]

Gerade eine Korrektur in meiner Frage gespeichert – hab erfahren, dass 1&1 bei neuen Mobilfunkverträgen gar nicht mehr mit Telefonica arbeitet, wie ich annahm.

Der Stand ist:

Ich bin mir immer noch unsicher, ob und wie ich die Nummer der alten 1&1 SIM-Karte zur neuen SIM portieren könnte. Es würde halt vieles vereinfachen, anstatt dass meine Mutter allen ihren Kontakten die neue Nummer übermittelt, die halt alle zur älteren Generation gehören und mit solchen Dingen leicht überfordert sind.

 

[Ozymandias]

Ich habe dies mit einer Zwischenportierung über eine Vodafone CallYa Freikarte gelöst. Ist halt etwas umständlich.

 

[unawave]

Ich habe das für einige Bekannte von mir früher über "Netzclub" gemacht. "Netzclub" gibt es aber nicht mehr. Deshalb mache ich es neuerdings über "Satellite" (

satellite - Die erste echte Mobilfunk-App

Warum ist deine Handynummer eigentlich immer an eine SIM-Karte gebunden? Und was könntest du machen, wenn das nicht so wäre? satellite macht es einfach möglich - jetzt kostenlos downloaden.

www.satellite.me

)

1. Satellite-Account erstellen (Verifizierung über Postweg)
2. "1&1 Handy-Flat & Internet"-Nr. zu "Satellite" portieren
3. Von "Satellite" zurück portieren zu "AllNetFlat 1 GB" -SIM

Meine Frage: Ist das jetzt noch notwendig?

Ein Bekannter von mir hat noch eine "1&1 Handy-Flat & Internet"-Nr. Früher war die im O2-Netz. Die Nr. ist aber kürzlich auf "5G" umgestellt worden.

Ich habe die Nr. bei

Kostenlose Netzabfrage für Handynummern

Einfach prüfen, zu welchem Netz eine Nummer gehört – schnell & kostenlos!

netz-abfrage.de

überprüft. Resultat:

Original-Provider: o2
Original-Netz: o2
Portiert: ja (zu 1&1 Mobilfunk GmbH)

Das müsste doch "Vodafone" sein. Oder besser gesagt:

• Da, wo 1&1 5G vorhanden ist, ist es 1&1
• Ansonsten "Vodafone" 5G (sprich: D2-Netz)

Mein Bekannter hat jetzt eine "AllNetFlat 1 GB" bestellt. Die müsste doch neuerdings auch im 1&1-Netz / D2 sein.

Da müsste die interne Portierung doch auch direkt gehen – ohne die Zwischenportierung über "Satellite", weil beide SIM-Karten im D2-Netz sind, oder nicht?

 

[w-sky]

Ich denke mir eigentlich: Du hast recht, so aufwändig oder gar technisch unmöglich kann das eigentlich nicht sein. Ich scheint mir eher: sie wollen es nicht. (Warum?)

Bei meinen Verträgen, wenn ich im Control-Center die Vertragsdetails aufrufe und „Rufnummer mitnehmen“ klicke, scheitert es jedenfalls schlicht daran, dass in dem folgenden Formular 1&1 nicht als bisheriger Anbieter ausgewählt werden kann.

Ich hatte es einmal versucht und „Vodafone“ für eine alte 1&1-Nummer ausgewählt, die wenn ich mich nicht irre noch im Vodafone-Netz lief (habe diese Nummer auch zuvor zur Mitnahme freigegeben), aber da kam nach einigen Tagen eine Brief von 1&1, dass die Mitnahme dieser Nummer nicht möglich sei. Also die harte Tour, Zwischenparken bei anderem Anbieter und zurück zu 1&1 portieren…

 

[KunterBunter]

Ich scheint mir eher: sie wollen es nicht. (Warum?)

Weil es keinen Prozess dafür gibt. Eine interne Rufnummernübernahme kommt so selten vor, dass sich eine Implementierung nicht lohnt. Zu einer Portierung sind sie dagegen gesetzlich verpflichtet.

 

[Tippfehler]

Ich habe mehrere 1und1 Verträge unter verschiedenen Adressen und schon mehrmals problemlos Rufnummern von einer Adresse zur anderen Adresse mit anderer 1und1-Vertragsnummer portiert.

 

[unawave]

Bei meinen Verträgen, wenn ich im Control-Center die Vertragsdetails aufrufe und „Rufnummer mitnehmen“ klicke, scheitert es jedenfalls schlicht daran, dass in dem folgenden Formular 1&1 nicht als bisheriger Anbieter ausgewählt werden kann.

Dafür gibt es ein separates PDF-Formular

https://content.1und1.de/formulare/Auftrag_zur_internen_Rufnummernmitnahme.pdf

Darin steht ganz oben:

Die interne Mitnahme Ihrer Rufnummer ist derzeit ausschließlich zwischen Tarifen im D-Netz möglich.

Ich habe das Formular ausgefüllt und abgeschickt und bekam die Antwort:

Leider ist eine interne Rufnummernmitnahme nur im Vodafone-Netz durchführbar. Da Ihre Vertragsnummer ... zum Netzbetreiber 1&1 gehört, kann eine interne Rufnummernmitnahme nicht vorgenommen werden.

Ich habe jetzt die Portierung via "Satellite" angestoßen (siehe Beitrag #4).