[Frage] PPPoE Zeitüberschreitung

[SteelCat]

Hallo,

meine Fritzbox 7590 FW 7.01 meldet ca. pro Tag zwischen 2 Zwangstrennungen durch die Telekom folgenden Fehler:

Beispiel

29.03.19 22:38:07 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. [41 Meldungen seit 29.03.19 15:39:13]
29.03.19 15:29:30 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. [11 Meldungen seit 29.03.19 13:39:46]
29.03.19 13:25:59 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. [13 Meldungen seit 29.03.19 11:24:32]
29.03.19 11:14:04 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. [72 Meldungen seit 28.03.19 22:46:46]

EIn Telekom-Techniker sagte mir im Rahmen meiner Störungsmeldung: Das sollte nicht sein, da wird pro Tag 150mal die PPPoE (also die Internet-Verbindung) neu aufgebaut, weil die PPPoE Gegenstelle nicht anwortet.

Telefonie und DSL-Sychronisation sind jederzeit dabei tadellos

Wer kann mir helfen?

 

[andilao]

Wie soll ohne Internetverbindung in den PPPoE-Fehler-Zeiten die Telefonie funktionieren? Oder hast du noch ISDN- oder analoge Telefonie?
Das ist ein providersseitiges Problem, ein für die Leitung zuständiger Telekom-Techniker kann da gar nicht helfen, zumal mit 24h tadellosem Sync.
Zwangstrennung + PPPoE-Fehler - ist das o2?

P.S. Willkommen im Forum!

 

[stoney]

Ist die Zwangstrennung denn in der F!B manuell "verlegt"? Wenn ja, mal ohne probiert?

 

[avm_7170]

installiere doch mal das neue OS 07.10 für deine 7590 ...

https://download.avm.de/fritzbox/fritzbox-7590/deutschland/fritz.os/

 

[SteelCat]

die verlegte F!B Trennung habe ich ausgeschaltet, nun trennt nur noch die Telekom
Ich habe einen zuhuse Regio Vertrag mit einer EWE Leitung
Ich habe nun einen Voll-Ip-Zugang und daher SIP-Telefonnummern

Neues F!B OS gefunden, werden 7.10. mal installieren, danke erstmal

Ich denke ja auch, dass das ein Provider-Problem ist...

 

[andilao]

Bei PPPoE-Fehlern gibt es maximal zwei Ursachen seitens der FritzBox:

1. Falsche Einwahldaten ergeben dauerhafte PPPoE-Fehler.
   Trifft hier nicht zu.
   Lösung wäre sonnenklar.
   
2. (Sehr) viele Übertragungsfehler (grenzwertige Störabstandsmarge?) bei können natürlich auch sporarisch die PPPoE-Verbindung abreißen lassen und anschließend bei der erneuten PPPoE-Einwahl zuschlagen.
   Wäre in diesem Fall möglich. Dazu bitte mal von DSL-Informationen das Register DSL als Schnappschuss posten, danke!
   Test/Abhilfe: Von "maximale Stabilität" angefangen aufwärts die "Angestrebte Störabstandsmarge" unter Störsicherheit jede Stufe testen, jeweils etwa 48h lang.

Wenn Punkt 2 keine Abhilfe bringt trotz dauerhaft Null "Nicht behebbare Fehler (CRC)", ist der Provider gefordert.

 

[SteelCat]

Die Telekom hatte bei Beginn der Störung (da war es wohl eine Großstörung) noch bei mir AN-geschaltet in der Telefonie

AUS: VLAN für Internettelefonie wird benötigt
AUS : Für Internettelefonie eine separate Verbindung nutzen (PVC)

gestern riefen sie an, ich solle das mal wieder ausmachen!

Und schwupps! Alle PPPoE Zeitüberschreitungsfehler weg!

 

[andilao]

Danke für die Info!

Das wäre dann Ursache 1a: eklatante Fehlkonfiguration der IP-Telefonie.

Zusätzliche Internettelefonie-Verbindungen ohne die korrekten Daten machen sowas, habe ich aber schon ewig nicht mehr gesehen.
Dann müsste aber alles funktioniert haben, das Internet und wie schon in #1 erwähnt die Telefonie, nur eben die PPPoE-Fehler für Logfile-Fetischisten.
Wenn bei den IP-Nummern anscheinend "Anmeldung immer über eine Internetverbindung" steht und stand, war die erste Anschalt-Aktion extrem sinnlos.