Problem mit Gigaset P850W IP Pro

[Norbert1953]

Ich habe heute das Telefon auf Werkseinstellungen zurück gesetzt.
Dann neu eingestellt (SIP etc, angemeldet usw) und jetzt wieder dieses Problem:

Ankommende Telefonate werden problemlose angenommen,
man hört und spricht mit dem Anrufer.

Abgehende Anrufe über Kurzwahl oder Funktionstasten funktionieren ebenso.

Wenn man aber über die Tastatur eine Rufnummer wählt,
kommt das Gespräch zustande und man hört den Angerufenen.

Aber der Angerufene hört den Anrufer (Sprecher am Gigaset) nicht !

Als wenn man "Mikro aus" drückt, aber eben nur bei Tastatur gewählten Gesprächen.

Ein örtlicher Gigsaset-Fachmann konnte mir nicht helfen.

Es wurde bei einem Bürobedarfshändler gekauft, nicht direkt bei Gigaset.

 

[tango501]

Ich habe heute das Telefon auf Werkseinstellungen zurück gesetzt

Wurde auch die aktuelle Fiwareversion installiert bzw. welche Firmware ist derzeit auf dem Gigaset P850W IP Pro installiert?
Aktuell wäre P85X(B)W Release 10.1.226.16 vom Juli 2026.

P85X(B)W Release 10.1.226.16 - XWiki

P85X(B)W Release 10.1.226.16

pro-wiki.gigaset.com

 

[Norbert1953]

Habe eben per remote auf den Rechner zugegriffen an dem das Telefon hängt,
hier ein Screen von den Systeminformationen


Habe den Link von Dir benutzt um die Software up zu daten..
EDIT, habe jetzt den von der Gigaset-Seite genommen, vorher hatte es keine Änderung gegeben

 

[tango501]

Bei der Firmware 10.1.198.16 dürfte es sich wohl noch um den Auslieferungszustand handeln.

Ein örtlicher Gigsaset-Fachmann konnte mir nicht helfen.

Ist dem "Fachmann" die ziemlich alte Firmware nicht aufgefallen?

P85X(B)W IP PRO Firmware
- Software 10.1.226.16 July 2026 P85X(B)W Release 10.1.226.16
- Software 10.1.226.13 June 2026 P85X(B)W Release 10.1.226.13
- Software 10.1.215.13 January 2026 P85X(B)W Release 10.1.215.13
- Software 10.1.198.162 July 2025 P85X(B)W Release 10.1.198.162

Wenn auf FW 10.1.226.16 upgedatet worden ist, bitte nochmals einen Screenshot wie in #3 posten. Die Screenshots aber bitte nicht im Vollbild posten (Forenregeln), sondern hochladen und als Vorschaubild einbinden.

 

[Norbert1953]

Ups, sorry Bin nicht so oft in Foren unterwegs..
Hoffe jetzt klappt es.. Testen ob es funktioniert
kann ich es morgen früh erst, jetzt ist da keiner mehr
Das mit der Firmware scheint er nicht so beachtet zu haben.
Aber ich habe eben beim durchwühlen durch die Einstellungen unter "Erweitert" einen Reiter "AUDIO" gefunden.
Ich habe/hatte dort bewusst keine Einstellungen vorgenommen, aber könnte das auch an
dort einer Einstellung liegen?

 

[tango501]

Das mit der Firmware scheint er nicht so beachtet zu haben.

Die wurde ja jetzt auch via "GRAPE" installiert, den Eintrag dazu hatte ich noch im ersten Screenshot vermisst.
Was mich aber doch etwas erstaunt ist der jetzt deutlich grössere freie Speicher nach dem Update.

Es wurde bei einem Bürobedarfshändler gekauft

War das ein Händler aus DE oder wurde innerhalb der EU eingekauft?

 

[Norbert1953]

Der Händler ist aus DE