Liebe Leser,
vorweg die Konstellationsdaten:
Die Windows TAPI soll die Telefonanlage über eine IP-Adresse ansprechen, jene stellt die Wähl-Verbindung her und verbindet mit einer Nebenstelle.
Nun das Problem:
Obwohl dieser Vorgang grundsätzlich funktioniert (!)
, kann TAPI sporadisch den Verbindungsaufbau nicht ausführen.
Fehlermeldung zunächst "(keine Rückmeldung)", nach einer Weile: "Ein von der Wählhilfe angeforderter Vorgang konnte vom Windows-Telefoniedienst nicht ausgeführt werden. Beenden Sie die Wählhilfe und starten Sie sie erneut." Neustart der Wählhilfe bringt nichts.
Ich habe den Verdacht, dass manchmal ein anderer "Dienst" auf dem PC der TAPI "im Weg steht". Wenn der PC neu gestartet wird und man eine Weile mit dem Anmelden bei Windows wartet (bis die Festplattenzugriffe aufgehört haben), funktioniert TAPI meistens. Nach einer Weile kommen dann die Störungen, die mit einem Rechnerneustart zu beheben sind. Einen Trigger konnte ich bisher nicht ausmachen.
Was hilft?
Grüße aus Südwestfalen,
Robert
vorweg die Konstellationsdaten:
PC mit Windows 10 (64) in Windows 2012 Server Domäne
Alcatel TSP Version 6.8.3185.001
ISDN-Telefonanlage Alcatel OmniPCX Office
Alcatel TSP Version 6.8.3185.001
ISDN-Telefonanlage Alcatel OmniPCX Office
Die Windows TAPI soll die Telefonanlage über eine IP-Adresse ansprechen, jene stellt die Wähl-Verbindung her und verbindet mit einer Nebenstelle.
Nun das Problem:
Obwohl dieser Vorgang grundsätzlich funktioniert (!)
, kann TAPI sporadisch den Verbindungsaufbau nicht ausführen. Fehlermeldung zunächst "(keine Rückmeldung)", nach einer Weile: "Ein von der Wählhilfe angeforderter Vorgang konnte vom Windows-Telefoniedienst nicht ausgeführt werden. Beenden Sie die Wählhilfe und starten Sie sie erneut."
Neustart der Wählhilfe bringt nichts.Ich habe den Verdacht, dass manchmal ein anderer "Dienst" auf dem PC der TAPI "im Weg steht". Wenn der PC neu gestartet wird und man eine Weile mit dem Anmelden bei Windows wartet (bis die Festplattenzugriffe aufgehört haben), funktioniert TAPI meistens. Nach einer Weile kommen dann die Störungen, die mit einem Rechnerneustart zu beheben sind. Einen Trigger konnte ich bisher nicht ausmachen.
Was hilft?
Grüße aus Südwestfalen,
Robert
