Problem: SIP Telefonie Fritzbox

[devil1975]

Guten Tag erstmal,

ich habe folgendes Problem: ich habe eine Fritzbox7590, VDSL über die Telekom und von der Telekom 3 Rufnummern.
Rufnummer 1 ist ganz normal physisches Haustelefon
Rufnummer 2 SIP Telefon über Phonerlite im eigenen Netzwerk
Rufnummer 3 SIP Telefon im fremden Netzwerk mehrere km entfernt für meine Kollegin.

Das Problem ist jetzt die Telefonie über Rufnummer 3 funktioniert mal und mal nicht. Ich konnte bisher auch nicht festmachen woran das liegt, also den Fehler nicht selber reproduzieren.
Das merkwürdige ist, Phonerlite zeigt zwar einen grünen Punkt an, also die Verbindung steht, aber es kommt kein Wählton. Wie gesagt mal gehts mal gehts nicht.

Jemand eine Idee was da los sein könnte.

 

[Deleted member 273463]

Rufnummer 3 SIP Telefon im fremden Netzwerk mehrere km entfernt für meine Kollegin.

Kannst du das genauer beschreiben? Wie ist das aufgebaut?

 

[devil1975]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

Ja sie hat Phonerlite und dort den dyndns Server von myfritz.net eingetragen und natürlich Benutzername und Passwort wie ichs in der FB hinterlegt habe.

 

[Deleted member 273463]

Das heißt, ohne VPN? DIe Rufnummer ist in der FritzBox für die Nutzung aus dem Internet freigegeben? (keine gute Idee)

Welcher Internetanbieter wird dort genutzt, auch Telekom? Dann wäre es ggf. möglich die Rufnummer dort direkt im jeweiligen Router zu registrieren und auch zu nutzen.

 

[devil1975]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

Ja das mit VPN ist mir bewusst, und wird, wenns erstmal vernünftig läuft, auch gemacht.
Aber erstmal muss es stabil laufen.

Nein sie ist leider bei Vodafone.
Wie gesagt, das merkwürdige ist ja das es gelegentlich funktioniert, selbst wenn wir beide zusammen, ich über Nummer 2 und sie über Nummer 3 telefonieren.

 

[Deleted member 273463]

Ja das mit VPN ist mir bewusst, und wird, wenns erstmal vernünftig läuft, auch gemacht.

Diese Aussage ergibt keinen Sinn. Das ist nicht wie ein Brett an die Wand schrauben, Schraube zur Hälfte rein drehen, gucken ob es gerade ist und dann erst fest anziehen.

Der Zugriff mittels VPN oder ohne ist vollkommen unterschiedlich. Ich würde erst ein VPN einrichten und dann darüber die Telefonie. Der Vorteil ist, dass so ein direkter Zugriff ins Netzwerk deiner Fritz!Box vorhanden ist und du dir um Ports und dergleichen keine Gedanken machen musst.

 

[nophone]

Lass dir mal das Debug Log von Phonerlite geben, wenn ein Telefonat fehlschlägt.

 

[KunterBunter]

sie hat Phonerlite und dort den dyndns Server von myfritz.net eingetragen

Der muss als Proxy Server eingetragen werden und fritz.box als Registrar.

Nein sie ist leider bei Vodafone.

Bei Vodafone hat sie bestimmt einen Anschluss mit DS Lite. Dann ist es klar, dass es über IPv4 mal geht und mal nicht.
Wenn du da stattdessen eine VPN-Verbindung hinkriegst, wäre das alles kein Problem.

 

[devil1975]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

Mmh ok werd mal wireguard einrichten und dann mal schauen

-- Zusammenführung Doppelpost by stoney

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

Bei Phoner ist das Feld zum eintragen "Proxy/Registrar"

Was hat das mit DSLite zu tun? Muss sie mal fragen was sie hat.

-- Zusammenführung Doppelpost by stoney

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

So Wireguard VPN auf der Fritzbox und auf ihrem Rechner eingerichtet, Problem genau dasselbe.

Das witzige ist ich habs mal auch auf meinem Laptop eingerichtet und bin übers 5g via Thethering vom Handy rein, überhaupt keine Probleme, funktioniert einwandfrei auch mit VPN.
Also muss das Problem ja am Rechner meiner Kollegin irgendwie liegen.

Übrigens meinte sie, sie hat normales dsl nicht mehr über Vodafone sondern das ist jetzt freenet.

 

[Deleted member 273463]

In PhonerLite ist jetzt aber schon die interne IP bzw. fritz.box als Registrar/Proxy eingetragen?

 

[devil1975]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

Ja natürlich, hat ja zwischenzeitlich auch funktioniert.

Wie gesagt bei meinem Laptop aus nem Fremdnetz gehts ja auch. Nur bei ihrem leider meistens nicht. DAs ist ja das merkwürdige. Also muss das Problem ja bei meiner Kollegin irgendwie liegen. Sie hat aber auch keinen extra Virenscanner oder Firewall, oder irgendwas anderes was das blockieren könnte irgendwie.

 

[Deleted member 273463]

Hier könnte, wie schon erwähnt, das Log von PhonerLite weiterhelfen. Alternativ ein Paketmitschnitt. Je nach dem, wie die Entfernung ist, könntest du auch mal mit einem deiner Geräte bei ihr testen. Nur um auszuschließen, dass es nicht doch an ihrer Leitung bzw. an ihrem Netzwerk liegt.

 

[devil1975]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

sind leider knapp 150km.

JA ich schau mal ob ich da irgendwie nen Log-File kriege, sie ist leider nicht so bewandert in PC Themen, was das nicht leichter macht. ;-)
Danke trotzdem schon mal.

 

[KunterBunter]

Wie gesagt bei meinem Laptop aus nem Fremdnetz gehts ja auch. Nur bei ihrem leider meistens nicht.

Wie lautet die IPv4-Adresse?

 

[devil1975]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

Ist natürlich die Standard Adresse, aber spielt das eine Rolle?

 

[KunterBunter]

Ich meinte natürlich die öffentliche IPv4-Adresse. Bei Standard Adressen gibt es gelegentlich keine RTP-Übertragung.

 

[devil1975]

@KunterBunter ah ok. also hätte sie vielleicht mal ihren Router neu starten sollen um ne neue IP zu kriegen?

 

[Deleted member 273463]

Da das mittlerweile über VPN läuft, ist die öffentliche IP Adresse uninteressant geworden.

 

[KunterBunter]

Ja, wenn die Telefonverbindung wirklich durch den Tunnel geht.

 

[devil1975]

also ich hab mich da an die Anleitung von AVM gehalten beim einrichten des VPN.

VPN mit FRITZ!Box

Unser FRITZ!Box VPN-Portal gibt Antworten: Wie richte ich VPN ein? Was ist IPSec und WireGuard? Wie geht VPN zwischen zwei FRITZ!Boxen?

avm.de