Probleme mit der Sprachqualität -> Festnetz / Mobilfunk

[Andi316]

Hallo!

Ich habe eine Fritzbox 7490 und ein C4 mit VoIP bei der Telekom. Aktuell scheint es so, dass Anrufe die mich vom Mobilfunk aus erreichen immer gut und klar sind. Ruft mich jedoch irgendeine Festnetznummer an, habe ich immer Störgeräusche in der Leitung und manchmal bricht das Gespräch sogar ab.

Das Problem tritt auch auf, wenn ich direkt neben der Fritzbox stehe, DECT Probleme wegen zu großem Abstand sollten es daher nicht sein.

Kann sich das Problem jemand erklären?

 

[MuP]

... Ich habe eine Fritzbox 7490 und ein C4 mit VoIP bei der Telekom. ... Kann sich das Problem jemand erklären?

Da gibt es gefühlte 1 Mio Ursachen.
Angefangen bei der FB/C4-Firmwareversion, der FB-Konfiguration, Provider-Codecs ... bis zum fehlenden Gute-Nacht-Gespräch mit deiner Technik

 

[KunterBunter]

Ruft mich jedoch irgendeine Festnetznummer an, habe ich immer Störgeräusche in der Leitung

Der Splitter ist kaputt. Hast du überhaupt einen?