Probleme mit DI-804

[Gi7mo!]

hallo,

ein kollege von mir sitzt in einem firmennetzwerk hinter einem DI-804, auf dem habe ich alle ports freigegeben bzw zu ihm geforwardet.

5060 / UDP
5004 / UDP
5060 / UDP
8000 - 8019 / UDP
10000 /UDP

er benutzt eyebeam.
er kann sich ohne probleme connecten auch wählen, geht alles super.
aber er hört nichts und die gegenstelle auch nicht, woran kann das liegen ?!?