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Hallo,
aufgrund massiver Probleme hat mir QSC nun nach 6 Wochen Vertragslaufzeit ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt. Vorher war ich bei 1&1 und war dort eigentlich auch nicht richtig zufrieden, vor allem was deren Support angeht. Aus diesem Grunde bin ich auch zu QSC gegangen, da der Support dort einen sehr guten Ruf genießt. Der Support war auch besser als bei 1&1, zumindest die Hotline ist bezahlbar aber das Problem haben die nicht gelöst. Die Leitung bei 1&1 war bis auf einen Zwischenfall eigentlich stabil, wurde einmalig von 16 auf 13 MBit runter geschraubt, weil es plötzlich Probleme gab. Seitdem lief alles gut. Jetzt weiß ich nicht so recht ob ich zu 1&1 zurück kehren soll oder ob es vielleicht noch eine günstige und empfehlenswerte Alternative gibt.
Zusätzlich gibt es noch einige Schwierigkeiten beim Wechsel, egal welcher Anbieter es nun werden wird. Dazu habe ich hier einen Thread eröffnet, dachte der passt da gut hin, allerdings scheint in diesem Unterforum wenig los zu sein. http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=178442
Wäre nett wenn mir hier jemand einen Tipp zum Provider und zu der Problematik mit der Rufnummernportierung geben könnte, denn die Zeit drängt ein wenig - QSC will natürlich wissen, ob ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen möchte.
Danke im Voraus und Gruß
infraphil909
aufgrund massiver Probleme hat mir QSC nun nach 6 Wochen Vertragslaufzeit ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt. Vorher war ich bei 1&1 und war dort eigentlich auch nicht richtig zufrieden, vor allem was deren Support angeht. Aus diesem Grunde bin ich auch zu QSC gegangen, da der Support dort einen sehr guten Ruf genießt. Der Support war auch besser als bei 1&1, zumindest die Hotline ist bezahlbar aber das Problem haben die nicht gelöst. Die Leitung bei 1&1 war bis auf einen Zwischenfall eigentlich stabil, wurde einmalig von 16 auf 13 MBit runter geschraubt, weil es plötzlich Probleme gab. Seitdem lief alles gut. Jetzt weiß ich nicht so recht ob ich zu 1&1 zurück kehren soll oder ob es vielleicht noch eine günstige und empfehlenswerte Alternative gibt.
Zusätzlich gibt es noch einige Schwierigkeiten beim Wechsel, egal welcher Anbieter es nun werden wird. Dazu habe ich hier einen Thread eröffnet, dachte der passt da gut hin, allerdings scheint in diesem Unterforum wenig los zu sein. http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=178442
Wäre nett wenn mir hier jemand einen Tipp zum Provider und zu der Problematik mit der Rufnummernportierung geben könnte, denn die Zeit drängt ein wenig - QSC will natürlich wissen, ob ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen möchte.
Danke im Voraus und Gruß
infraphil909