Probleme mit Rufumleitung und VoIP-Nummern

n.n.

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Gegeben: AVM 7170 mit Firmware 29.04.57, eine oder mehrere VoIP-Nummern sowie Rufumleitungen (RUL) eingerichtet, die sich auf die VoIP-Nummern beziehen.

(1) Wird nun eine VoIP-Nummer gelöscht, werden die von dieser VoIP-Nummer berührten Rufumleitungen nicht gelöscht; die VoIP-Nummer wird ersetzt durch "Internet:" oder "SIP#" mit # = Zahl. Allein dieses Verhalten halte ich schon für einen Fehler, da bei Wegfall einer MSN eine gesetzte RUL nicht mehr im Sinne des Einrichtenden ausgeführt werden kann, und auch beim Löschen der Rufnummer kein Hinweis erfolgt, dass es ggf. einen Konflikt mit den RUL gibt.

(2) Auf der Konfigurationsseite für die RUL lassen sich die so von der Box umbenannten Rufumleitungen nicht mehr löschen, zumindest die nicht, die sich rein auf den VoIP-Bereich bezogen.

(3) Beim Blick in die von http://fritz.box/html/support.html generierte Textdatei fällt auf, dass im Abschnitt für die Weiterleitungen (Beginn etwa bei "CID special:" bis vor "dtrace.txt") neben den aktiven Weiterleitungen die gelöschten scheinbar teilweise nicht wirklich gelöscht sind, sondern bisweilen nur am Anfang der Zeile ein paar Zeichen weniger haben. Auch wenn sie damit von der Box nicht mehr erkannt und benannt werden, scheint mir doch bedenklich, wenn ein Parameter nicht gelöscht oder überschrieben, sondern nur "unleserlich" gemacht wird, sofern dies hier der Fall ist.


Da ich vor etwa zwei Jahren nach einer Firmware-Umstellung bereits massive RUL-Probleme beobachtet habe (in der Box tauchten z. B. aktive Weiterleitungen auf, die nicht programmiert waren), und aktuell das Verhalten an einer zweiten, völlig anders eingesetzten 7170 ebenso nachvollzogen werden kann, beschleicht mich der Eindruck, dass im Bereich der Rufumleitungen die Firmware erhebliche Qualitätsprobleme aufweist.

Kann das jemand bestätigen/nachvollziehen? Der AVM-Support meint bisher nur lapidar, der Fehler sei nicht bekannt.
 
... (1) Wird nun eine VoIP-Nummer gelöscht, werden die von dieser VoIP-Nummer berührten Rufumleitungen nicht gelöscht; die VoIP-Nummer wird ersetzt durch "Internet:" oder "SIP#" mit # = Zahl. Allein dieses Verhalten halte ich schon für einen Fehler ...
Es ist sicher ein Fehler, hierarchisch abhängige Elemente stehen zu lassen, wenn man das Root-Element löscht.
Es ist auch ein Programmierfehler, erratisches oder unwisssendes Verhalten von Benutzern nicht vorherzusehen;).
Aber Dir bleibt in dieser Lage nichts anderes übrig, als einen Werksreset mit anschließenden PoR zu machen, um alle diese Fehler zu löschen und dann das Ganze neu einzugeben - händisch.
 
Wenn es nur um eine Lösung ("workaround") geht, gibt es einen schnelleren Weg: wieder irgendwelche SIP-Nummern eingeben, Rufumleitung löschen (was dann wieder geht, da ja dann statt z. B. "SIP3" wieder eine Nummer steht, die die Weboberfläche dann als löschbar erkennt ...), anschließend SIP-Nummern löschen, fertig.

Mir ging es alledings eher darum, herauszufinden, ob es sich in Bezug auf (2) und insbesondere (3) mit den "vermüllten" Einträgen um einen Einzelfall oder reproduzierbares Verhalten handelt, die in den von mir getesteten beiden Fällen auftraten, und die möglicherweise ein Hinweis auf ein zugrunde liegendes Problem (bzw. Fehler im Code) größerer Reichweite sind.

Ein Werksreset beseitigt keine Fehler im Code, sofern vorhanden. Da Rufumleitungen im nicht-privaten Umfeld häufig gesetzt werden, um in dringenden Fällen erreichbar zu sein, ist es erforderlich, sich darauf verlassen zu können, dass sie exakt so funktionieren, wie eingegeben, und man nicht aufgrund eines "unwichtigen" Fehlers plötzlich an die falsche Nummer oder gar nicht weiterleitet.
 
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