[Gelöst] Queues: Anrufer soll nicht alle Agents anklingeln

[tomsiewert]

Guten Tag,

gibt es eine Möglichkeit den Anrufer, der in der Warteschleife ist, so weiterzuleiten, dass er nur einen Agent bzw. ein SIP-Telefon angeklingelt (Like Telekom oder Vodafone)?
Ich nutze Asterisk 11 auf meinem RPI B+.
Ich nutze derzeit das Ringall-Verfahren.

Mit freundlichen Grüßen
Tom Siewert

 

[abw1oim]

Siehe u.a. hier:

https://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+config+queues.conf

Spannend ist dabei der Teil Strategy - das was Du suchst, ist erreichbar u.a. mit rrmemory (oder jeder anderen Option ausser eben ringall oder linear).

 

[tomsiewert]

Vielen Dank! Habe es nun mit der Methode "Rt" in den Extensions hinbekommen