Queues und AGI

[Malaclypse]

Grüß Euch!

Ich habe eine (hoffentlich leicht zu lösende) Frage zu Queues.
Folgendes Szenario: Eingehende Anrufe landen in einer Support-Warteschlange mit z.B. 2 Agenten.

[firstlevelsupport] ; queues.conf
member => Agent/1001
member => Agent/1002

exten => 555,1,AgentLogin()   ; extensions.conf: Agenten melden sich über die '555' an.

Wenn ein Agent mit einem Anrufer verbunden wird, soll gleichzeitig ein agi-Skript ausgeführt werden.

Wie füge ich das agi-Skript an die Queue-Applikation an?
Hier die leicht wahnwitzige Syntax, mir wär ein lesbares Bsp. recht!
Queue(queuename[,options[,URL[,announceoverride[,timeout[,AGI[,macro[,gosub[,rule[,position]]]]]]]]])

Hier die beiden Zeilen, die halt 'gleichzeitig' ausgeführt werden sollen:

exten => 3000,1,Queue(firstlevelsupport|t|||300)
exten => 3000,2,Agi(agi://127.0.0.1/incoming.groovy)

Das (groovy-)Skript schickt dann Variablen (CallerID, welcher Agent hat angenommen etc.) an eine externe Anwendung
per http-get (Der Schritt funktioniert schon einigermassen).

Im Moment arbeite ich noch mit der Asterisk-Windows Version, bei der leider die Queue Anwendung buggy ist, und ichs nicht testen kann. Wollte also wissen, ob das grundsätzlich geht, was ich mir vorstelle!

Danke schonmal
Mala

 

[rentier-s]

Grüß Dich auch.

Hier die leicht wahnwitzige Syntax, mir wär ein lesbares Bsp. recht!
Queue(queuename[,options[,URL[,announceoverride[,timeout[,AGI[,macro[,gosub[,rule[,position]]]]]]]]])

Was ist daran wahnwitzig? Die Klammern heißen nur, dass die Parameter optional sind. Und unter den ganzen optionalen Parametern gibt es einen, der AGI heißt. Laut Dokumentation:

In Asterisk 1.4, the optional AGI parameter will setup an AGI script to be executed on the calling party's channel once they are connected to a queue member.

Das müsste doch genau das machen, was Du suchst, oder?

exten => 3000,1,Queue(firstlevelsupport,t,,,300,deinagi.agi)

Rentier