Hallo IPPF,
einige meiner Mitarbeiter beschwehren sich zurzeit, dass diese keine Rufannahme vornehmen können wenn es am Nachbartelefon klingelt.
Das Problem ist bei mir "teilweise", recht sporadisch auch aufgetreten.
Per Kurzwahltaste an unseren Grandstream wird leuchtet einfach bei den Mitarbeiter der gerade nicht da ist die 2te Line und der Mitarbeiter welcher den Anruf gerne übernehmen würde hört ein Freizeichen.
Wir nutzen in der Firma ausschließlich das Grandstream GXP 2000.
in der Telefonkonfig ist als Tastenmodus Asterisk BLF und die jeweilige der Extension eingetragen.
Wenn ich allerdigns ** und die Nummer eingebe welche ich übernehmen mag, funktionierts.
Ich selber habe eigentlich bisher nur ein Neustart versucht, was aber nichts gebracht hat.
Kennt jemand das Problem, bzw. hat jemand eine Lösung parat?
Herzlichen Dank für eure Hilfe.
Gruß
Stephan
einige meiner Mitarbeiter beschwehren sich zurzeit, dass diese keine Rufannahme vornehmen können wenn es am Nachbartelefon klingelt.
Das Problem ist bei mir "teilweise", recht sporadisch auch aufgetreten.
Per Kurzwahltaste an unseren Grandstream wird leuchtet einfach bei den Mitarbeiter der gerade nicht da ist die 2te Line und der Mitarbeiter welcher den Anruf gerne übernehmen würde hört ein Freizeichen.
Wir nutzen in der Firma ausschließlich das Grandstream GXP 2000.
in der Telefonkonfig ist als Tastenmodus Asterisk BLF und die jeweilige der Extension eingetragen.
Wenn ich allerdigns ** und die Nummer eingebe welche ich übernehmen mag, funktionierts.
Ich selber habe eigentlich bisher nur ein Neustart versucht, was aber nichts gebracht hat.
Kennt jemand das Problem, bzw. hat jemand eine Lösung parat?
Herzlichen Dank für eure Hilfe.
Gruß
Stephan
