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ich habe einen 1&1 Komplettanschluss für DSL und Telefon (DSL und Telefon in einem Vertrag). Ich werde nun zu KabelBW wechseln. Ganz wichtig ist es mir, meine Rufnummer mitzunehmen !
Nun hat man mir folgendes bei KabelBW erzählt.
Ich soll den "DSL-Anschluss" kündigen bei 1&1, aber KabelBW muss den "Telefonanschluss" kündigen. Dies ist zwingend, damit die Rufnummer portiert werden kann.
Frage: DSL und Telefon sind bei mir ein Paket, wenn ich nun das Paket kündige, was will dann KabelBW kündigen ?
Nun hat man mir folgendes bei KabelBW erzählt.
Ich soll den "DSL-Anschluss" kündigen bei 1&1, aber KabelBW muss den "Telefonanschluss" kündigen. Dies ist zwingend, damit die Rufnummer portiert werden kann.
Frage: DSL und Telefon sind bei mir ein Paket, wenn ich nun das Paket kündige, was will dann KabelBW kündigen ?