Rufnummmer von Telekom zu Alice portieren

[sisqonrw]

Hallo ich brauche dringend eure Hilfe.

Ich habe vorgestern bei der Telekom meine analogen Anschluss gekündigt und gestern habe ich eine Bestätigung bekommen, dass der Vertrag am 26.01.2011 endet.

Gestern Abend habe ich auch über check24 ein Alice Light mit Rufnummer Portierung beantragt. Heute bekomme ich eine Email, dass die Portierung nicht geht, weil ich gekündigt habe.

Kann das sein? Verstehe das nicht. Dachte die Nr. ist noch mehrere Tage verfügbar, etc.

Kann mir da jemand kurzfristig Tipps geben?

Danke

 

[andilao]

"dass der Vertrag am 26.01.2011 endet." Rückwirkend? Das kann wohl nicht sein.

Dass der neue Anbieter die Portierung mitsamt der Kündigung auslöst, darauf wird man aber oft genug hingewiesen. Nur eine Rücknahme der Kündigung kann die Nummer noch retten.

 

[sisqonrw]

Habe mich vertippt. 26.02.2011 endet der. Wie schaut es dann aus?

 

[andilao]

Kündigung zurücknehmen und Alice machen lassen.

 

[sisqonrw]

Aber check24.de gibt 75 EUR. Ich habe denen geschrieben. Ich warte mal auf die Antwort mal ab.

 

[Rohrnetzmeister]

Da nützt dir normalerweise nichts. Der Ablauf ist so wie schon beschrieben.

 

[Sandra-T]

Um Gegensatz zu Mobilfunknummern dürfen zu portierende Festnetznummern nicht gekündigt werden. Darauf weist auch eigentlich jeder Anbieter hin. Mobilfunknummern müssem dagegen gekündigt werden, um portiert werden zu können.

Ist wohl alles eine Sache der Software, die das ganze umsetzt.

Gruß
Sandra