[Frage] S700H Pro / Firmware-Update

[Guschtl7777]

Hallo Freunde,

ich habe mir das Bundel aus N610 IP Pro-Basis und S700H Pro gekauft. Tolle Geräte!

Ich möchte die Firmware meines S700H updaten. In der Basis steht in der Spalte "FW" beim Handset: 130.12.02

Auf der Gigaset-Webseite taucht so eine Version aber gar nicht auf:

Firmware SL800H / S700H / R700H PRO - Gigaset PRO - Public Wiki - Confluence

teamwork.gigaset.com

Muss man sich bei den Firmwareversionen in der Basis die "130." wegdenken? Eine 12.02 gäbe es ja?
Aber wie update ich ein Handset überhaupt? Über die Basis geht es ja nicht, im Handset kann ich es, es kommt aber "Firmware aktuell".

Hier:

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wird beschrieben, dass man eine Datei hochladen sollte, damit SUOTA (anscheinend deren Firmware-Update-Name) aktiv wird.
Gemacht, aber keine Änderung. Was mich zur Eingangsfrage bringt, sieht man irgendwo die was die aktuell verfügbare Firmware ist?

Hier wird neben "SUOTA" noch "Quick Sync" genannt:

SL800H / S700H / R700H - Software release 13.04 - Gigaset PRO - Public Wiki - Confluence

teamwork.gigaset.com

Die Suche nach "Quick Sync" was das überhaupt ist, findet nichts in deren Wiki.

Den Gigaset-Support habe ich versucht, aber die blocken ab, weil man kein "Pro-Partner" (oder wie die das nennen) ist.
Die Wiki von denen ist ja ein Albtraum, da was zu finden ist Glückssache. Aber vielleicht weiß es ja hier jemand

Danke

 

[tango501]

Die Suche nach "Quick Sync" was das überhaupt ist, findet nichts in deren Wiki.

Die Wiki wird derzeit etwas umgebaut. Gigaset Quicksync kann aber auch über die Links auf der folgenden Seite heruntergeladen werden, funktioniert aber nicht mehr unter Windows 11 und wird von Gigaset auch nicht mehr supportet.

https://www.g-estore.com/Gigaset-Quicksync/

Beim S700H ist Software release 13.04 aktuell, die 12.02 ist noch aus 2023. Und bitte die N610 ebenfalls auf den aktuellen Stand bringen, ist dort Release 2.67.0 installiert?

 

[Guschtl7777]

Danke dir, ich sehe dass die 13.04 akteull ist, bei mir steht aber halt 130.12.02. Mich irritiert das "130.".
Und ich verstehe das generelle Vorgehen nicht

Wenn ich einfach im Handset das Update anstoße kommt "Firmware aktuell".

Hier schreiben sie:

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Valid for:

N530

N610

N670

N770

N870

N870E

Embedded Integrator

Virtual Integrator

Unten schreiben sie dann wieder:
In the Nx70 web-interface go to: SETTINGS - System - Provisioning and configuration - Autoconfiguration file
Die N610 fällt ja da dann wieder raus?

Hab diese .xml hochgeladen und erfolgreich angewendet, aber den genannten Punkt "Menu - Settings - System - Handset Update" habe ich nicht bei mir. Auch nach einem Reboot der Basis nicht.

"Quick Sync" lasse ich dann weg, scheinbar ist SUOTA der richtige Weg.

Die N610 selbst habe ich auf 2.67.0 das klappt gut

 

[Deleted member 273463]

Mich irritiert das "130.".

Damit wird die Hardware, das Modell, die Serie identifiziert. Die Geräte, die als nächstes erscheinen, haben dann 141 davor stehen, oder 160 oder sonstwas.

 

[tango501]

bei mir steht aber halt 130.12.02. Mich irritiert das "130."

Die "130" ist eine Art Hardware ID für das S700H, Die Firmware ist dort die 12.02.

"Quick Sync" lasse ich dann weg

Keine gute Idee, gerade wenn sich die Firmware auf einem älteren FW-Stand befindet. Gigaset Quicksync ist derzeit "der Ausweg", wenn es mit SUOTA nicht klappt. Es wird mit der kommenden FW 2.68.0 (vermutlich im März) wesentliche Änderungen und auch eine neue Firmware geben. Falls es derzeit mit SUOTA nicht klappt, dann bitte mit Quicksync updaten.

 

[Guschtl7777]

Danke, dann teste ich doch Quick Sync. Mal sehen.
Bin wohl von Grandstream zu verwöhnt, da ging das alles ohne irgendwas, über die Weboberfläche der Basis

 

[tango501]

da ging das alles ohne irgendwas

Das geht bei Gigaset auch grundsätzlich "ohne" und künftig auch nur noch über SUOTA. Wenn die Firmware aber auf dem Handteil deutlich älter ist oder es sich um ein Handteil aus einer älteren Baureihe handelt, dann ist Quicksync sehr hilfreich. Und die Updateprozedur geht mit Quicksync deutlich schneller als über SUOTA.

 

[tango501]

@Guschtl7777 Mittlerweile ist beim R700H auch Software release 130.13.06 verfügbar.
Wird diese Version bei der Suche (SUOAT / QuickSync) schon zum Download angeboten?

 

[Guschtl7777]

Über SUOTA kommt in meiner Konsellation (mit der N610-Basis) immer "Firmware aktuell" am Handset.
Aber das war ja auch schon beim Firmwarestand 130.12.02 so.

Ich traue SUOTA nicht, auch weil bei mir schon der Punkt: Menu - Settings - System - Handset Update fehlt (v2.67.0).
Sie schreiben zwar hier:

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dass es für die N610 gilt ("valid for" und grün hinterlegt), unter "Introduction" und dem 2. Punkt von "Auto-provisioning" schränken sie es aber wieder ein:
Nx70 base stations... bzw. In the Nx70 web-interface... (hab die N610 nicht N670).

Mit der Version 2.68 sollte "SUOTA Push" kommen:

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Bin gespannt, ob das dann für die N610-Basis gilt. Zumindest steht da nichts von Nx70.

 

[tango501]

Mit der Version 2.68 sollte "SUOTA Push" kommen

Das kommt auch mit der Software 2.68.0 und ist auch schon in Software 2.68.0 RC1 enthalten.
Das Problem sind dabei ältere Handsets, welche nicht mehr unterstützt werden und ggf. auch aktuelle Modelle, sofern die derzeitige FW dort zu alt ist. Deswegen würde ich zumindest vor dem Release von Software 2.68.0 die Handsets zumindest auf Software version 13.04 hochiehen.

 

[GokuSS4]

nabend.
hab hier ein Elmeg D142 (SL800H Pro). das Ding hängt auf 12.02. QuickSync findet nichts neueres und über OTA (AVM 5530) gibt's auch nichts neueres.
kann man das Ding mittlerweile irgendwie auf Gigaset umflashen?

 

[tango501]

ein Elmeg D142 (SL800H Pro)

An welcher DECT Basis wird das D142 derzeit betrieben und welche Firmware hat die DECt Basis derzeit? Gemeint ist hier eine DECT Basis von Gigaset oder Elmeg und nicht eine FB5530. Ein Umflashen auf Gigaset ist nicht möglich.

 

[LordLifthill]

Elmeg D142 (SL800H Pro)

Unabhängig davon an welcher Basis das Mobilteil angemeldet ist. Die letzte Version für das D142 war die 12.02.

 

[R-T]

... Elmeg D142 (SL800H Pro). [...] kann man das Ding mittlerweile irgendwie auf Gigaset umflashen?

Du könntest versuchen, die aktuelle Firmware von Gigaset per "Gigaset FirmwareUpdate UI" auf das Gerät zu flashen (weiß nicht ob man es hier im Forum noch findet). Zumindest mit dem Unify SL6 klappt das problemlos. Das Elmeg wird dann zwar kein Gigaset, hat dann aber die neuere Firmware. Falls es überhaupt merkliche Verbesserungen gab.

 

[tango501]

@R-T Es gab früher das "Gigaset FirmwareUpdate UI (FWUUI)", welches damals u.a. zum flashen von OpenStage professional Handsets genutzt werden konnte. Die letzte Version war die Version V1 R2.0.0 aus 2012 und die Updatelösung vor QuickSync.
War hilfreich bei Updates, wenn Geräte mit einer zu alten Firmware von Gigaset QuickSync nicht gefunden worden sind.
Wenn damit ein flashen der aktuellen Handsets möglich sein sollte (genutzt habe ich FWUUI.exe schon ewig nicht mehr) dann bitte dazu mehr an Infos.

 

[R-T]

Das Flashen damit ist immer noch möglich. Alles, was man dann noch benötigt, ist die .bin Datei vom Gigaset Updateserver.

Da Direktlinks hier im Forum nicht erlaubt sind, könnt ihr aber eine PM an mich schreiben.

 

[tango501]

Das Flashen damit ist immer noch möglich.

Ist das Flashen denn auch mit den aktuellen Gigaset Pro Handsets möglich und wurde das auch getestet? Der Hinweis "Unify SL6 klappt das problemlos" hilft da leider nicht weiter.

 

[R-T]

Achso, ja klar. Vielleicht sollte ich dazu etwas ausholen.

Das Mobilteil "Unify SL6" (oder jetzt unter dem Namen Mitel SL6) ist baugleich mit dem SL800H PRO und teilt sich auch dieselbe Firmwaredatei. Somit ist es möglich, mit derselben .bin Datei ein SL800H PRO, ein SL6 und wahrscheinlich auch ein Elmeg D142 zu aktualisieren. Das heißt aber nicht, dass man ein Elmeg zu einem Gigaset machen kann. Die jeweiligen Funktionen des Gerätes scheinen aber jedenfalls nicht durch die Firmwaredatei alleine definiert zu sein.

Ich habe damals beim SL800H PRO ein SUOTA gemacht, daher kann ich jetzt kein Firmware-Update machen. Ich bin mir aber sehr sicher, dass es wie beim SL6 funktionieren wird. Natürlich kann ich persönlich keine Gewähr geben. Aber zum Glück kann man ja im Recovery Modus und Quicksync das Mobilteil neu aufsetzen.

Fun Fact: wer den Link zur .bin Datei haben möchte, öffnet einfach das FWUUI Tool und klickt bei Firmware Update auf "Autoload from Internet". Dann bekommt man auch den direkten Link zur .bin Datei angezeigt. ACHTUNG: Natürlich nur bei den Original Gigaset Mobilteilen. Das SL6 z.B. hat keine Firmware-URL in seinem Mobilteil hinterlegt, kann daher auch nicht automatisch aus dem Netz seine Firmware laden.

 

[tango501]

Danke für die Hinweise. Noch eine Nachfrage zum FWUUI Tool, ist die Datei "FW-UpdateTool-V1R2.0.0.zip" vom 28.09.2012 dort die letzte Version gewesen oder gibt es da noch eine neuere Version? Das dürfte vermutlich nicht ganz unwesentlich bei der Unterstützung neuerer Handsets sein, deshalb die Nachfrage.

 

[R-T]

Das ist soweit ich weiß die aktuellste Version.
Das FWUUI funktioniert auch mit den neuesten Modellen mit USB Anschluss. Dem Tool an sich ist es egal wie neu das Mobilteil ist, Hauptsache ist dass Gigaset die Updateschnittstelle an den Mobilteilen nicht geändert hat.