Schlechte Verbindung bei Voip mit Zoiper

[cmk2]

Hallo,

wir benutzen seit neuestem VOIP. Wir haben unsere neue Nummer in der Fritz Box hinterlegt, alles eingestellt und ein virtuelles Telefon erstellt.
In Zoiper hat die Anmeldung auch sofort funktioniert. Es lässt sich auch problemlos telefonieren.
Bis auf die Verbindungsqualität. Diese ist sehr schlecht und "abgehakt".
Ich habe mal mit den Codes rumgespielt, leider ohne Verbesserung.

Wir sind in dem Bereich auch noch Neulinge und hoffen, dass uns jemand ein Tipp geben könnte, nach was wir schauen können.

Vielen Dank schonmal und beste Grüße
Christopher

P.S. Router ist ein Fritz Box 7530, aktuellste Mac Version von Zoiper, Internetanbieter ist Inexio

 

[sonyKatze]

1. Probeweise G.722 als Audio-Codec in Zoiper deaktiviert?
2. Auf was für einem Gerät läuft Zoiper, einem Apple macOS Computer? Ist der direkt mit der FRITZ!Box verbunden oder über einen Switch?

 

[cmk2]

Vollzitat gemäß Boardregeln https://www.ip-phone-forum.de/threads/ip-phone-forum-regeln.297224/ entfernt by stoney

Danke für deine Nachricht.

1. werde ich morgen mal testen. Hatte testweise nur die beiden law Codecs mal drin. Das hatte aber nichts gebracht.
2. das Gerät ist ein M1 MacBook Pro. Wir haben die FRITZ!Box im EG und daran einen Switch. Im OG haben wir dann den FRITZ!Box Repeater (per lan an dem Switch). Und dort ist dann das MacBook verbunden.

 

[sonyKatze]

Erster hast Du bereits getestet, indem Du nur G.711 in μ-law bzw. A-law zugelassen hast. Dann bleibt eigentlich nur noch das Apple Notebook direkt an der FRITZ!Box zu probieren, Switch und Repeater während dem Test stromlos zu schalten.