Sichere FAX Lösung für VOIP ??

onki

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Hallo zusammen.

Ich würde gerne mal eure Meinungen hören, wie man einen sicheren Fax Empfang über VOIP sicherstellen kann.

Ich bin am überlegen, ein Büro mit ca. 10 Arbeitsplätzen auf VOIP zu wechseln und nun geht es noch um den Faxempfang.

Das Fax-versenden sehe ich weniger als Problem, da im Notfall noch immer die vorhandene ISDN Leitung zum versenden genutzt werden kann und auch schon ein Hardware-LAN Fax vorhanden ist, mit dem man übers NEtzwerk faxen kann.

Der Empfang bereitet mir jedoch noch Kopfschmerzen.
Im moment ist es so, das alle Arbeitsplätze die gleiche Faxnummer haben und die eingehenden Faxe auf dem HArdware Fax ausgedruckt werden.
Teilweise gehen Firmen ja dazu über, neben einer Tel.Durchwahl für den Mitarbeiter auch eine Fax-Durchwahl anzugeben. Das Fax dürfte dann wohl großteils über einen Fax server laufen und dem Mitarbeiter dann als PDF zugestellt werden.

Grundsätzlich ist das keine schlechte Sache, nur bei 10 Arbeitsplätzen ist ein gemeinsamer FaxAnschluss noch okay und auch teilweise garnicht so verkehrt, da so in Abwesenheit ein anderer Mitarbeiter das Fax automatisch liest und evtl. bearbeitet, wenn es dringend ist.

Am besten wäre also, wenn eigehende Faxe auf einem Hardwarefax rauskommen, nur wie bekomme ich es hin, das die problemlos über VOIP hin? Da die Durchwahlen komplett auf VOIP Basis sein sollen ist ja nicht gerade das gelbe vom Ei, wenn man als Fax Nummer eine komplett andere ISDN-Rufnummer angibt. Direkter Fax Empfang über VOIP ist unzuverlässig.

Sich die Faxe als PDF zustellen zu lassen ist auch nicht so der Hit, weil dann ein Mitarbeiter sich den ganzen Tag damit abmühen kann emails zu checken und pdf's zu drucken.
Ich habe schon über ein Script nachgedacht, welche automatisch emails abruft und ausdruckt, jedoch erscheint mir das als Fummelslösung und scheidet daher aus.

Welche Lösungen habt ihr beim Aufstellen eurer VOIP Lösungen angewendet?
 
Aus meiner Erfahrung kann ich Dir sagen, daß ich schon die verschiedensten Ansätze zur Faxproblematik in Bezug auf VoIP getestet habe. Es gibt offenbar derzeit noch keine Lösung, die in punkto Zuverlässigkeit und Stabilität wirklich an eine echte Hardwarelösung (also ein Fax ein einem "normalen" Telefonanschluß) rankommt.

Bezüglich der Problematik "emails checken und PDF ausdrucken" kann ich Dir allerdings noch den Tipp geben, daß einige email-Programme die Option bieten, eingehende emails sofort automatisch auszudrucken, ohne daß sich jemand darum kümmern muß.
 
Fax bridgen und mit Hylafax ausdrucken

Hallo,

auch ich habe ähnliche Erfahrungen wie betateilchen.
Falls Du eigene Durchwahlen für Faxe pro Mitarbeteiter verwenden willst, würde ich diese Durchwahlen auf eine AVM-FritzKarte weiterleiten und dort mittels Hylafax empfangen und ausdrucken.
 
Was brint die Umleitung auf eine Fritzcard für Vorteile gegenüber dem direkten Ausdruck an einem HArdware-Fax?
 
Wo schließt Du das Hardware-Fax an ?
Da wirst Du evt. eine analoge Karte benötigen, kostet ca. 200,- EUR.
Eine AVM-ISDN-Fax-Karte kostet ca. 60,- EUR.
 
Hi,


oder einen ATA der kostet unter 100 EUR.

Grüße


Timm
 
Vor allem lustig ist die Aussage ja dahingehend, das man auch vor einer Fritzcard ein ATA schalten muss und die Sache von daher doppelt egal ist
 
Wir nutzen eingehend die Fax2Mail-Lösung in unserem Software-PBX (jeder Mitarbeiter hat seine "eigene" Faxbox und eine globale für das Abteilungsfax), abgehend geht es entweder über den Sipgate-Fax-Treiber oder über ein "klassisches" Fax per ATA.

-Matthias
 
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