SIP/Voip mit Cisco SPA112 und Gigaset C530 nur Einweg Audio

[Hi-Fish]

Moin

Ein Verwandter von mir ist nach Frankreich ausgewandert und kann dort nur via Satellit (Zweiweg) ins Internet.....

Sein Provider: https://www.nordnet.com/offres/internet-satellite/notre-offre.php

Jetzt hat er einen Cisco SPA112 SIP/VOIP Gateway den er zum telefonieren benutzen möchte. Wir haben den Cisco mit den erhaltenen Daten von voipgateway.org konfiguriert und haben jetzt folgendes Problem:

Man kann Anrufe tätigen, kann den Angerufenen sauber hören, aber die Gegenseite hört uns nicht!

Ich habe jetzt diverse Forenbeiträge durchgelesen und habe auf dem Router folgende Ports auf den Cisco weitergeleitet:

UDP 5060-5061
RTP 16384 - 16538

So steht es z.B. im Forum von Cisco: https://supportforums.cisco.com/discussion/11913171/spa122-ata-no-audio-incoming-calls

Da dies das Problem auch nicht gelöst hat, habe ich den Cisco Gateway auf dem Router in die DMZ eingetragen. Leider hören wir die Gegenseite noch immer nicht und ich habe langsam das Gefühl das der ISP etwas blockt?!?

Er hat auf dem PC auch einen VOIP-Client der in der Schweiz ohne Störungen funktioniert hat, damit hat er genau das gleiche Problem..... Er kann eine Verbindung aufbauen, die Gegenseite kann uns aber nicht hören.....

Zudem haben wir jetzt noch ein C530 IP bestellt, aber auch hier das gleiche Resultat wie oben beschrieben

Jemand eine Idee?!?

Gruss Hi-Fish

PS: Hier in der Schweiz an meinem DSL Anschluss (Swisscom Fiber), gehen beide Geräte einwandfrei!

PS2: Habe auch schon einen Stunserver eingetragen, bringt leider auch keinen Erfolg.

 

[thtomate12]

So wie ich die Webseite lese, sind Modem und Router getrennt: Kannst du das VoIP-Gerät (egal welches) mal direkt an das Modem anschließen (lassen)?

 

[KunterBunter]

Kann er denn ankommend erreicht werden und funktioniert es dann richtig mit dieser Konfiguration?

 

[Hi-Fish]

@ thtomate

Das ist eine gute Frage, ich werde morgen abklären ob Router und Modem getrennt sind, resp. ob 2 Geräte vorhanden sind.... Ich war bis jetzt nicht vor Ort

@ Kunterbunter

Auch das werden wir testen müssen, seit dem ich mich mit dem Problem beschäftige, hat glaube ich immer er mich angerufen

Ich melde mich also, sobald ich die Punkte checken konnte!

Danke und Gruss

Hi-Fish

 

[Hi-Fish]

Moin

So konnte die Punkte abklären.....

Also die Konfiguration vor Ort ist wie folgt:

SAT-Schüssel---> SES Broadband Modem (Nur 1xRJ45/Ethernet)----> WLAN Router

Die ankommenden Anrufe werden signalisiert, das Telefon klingelt! Das Problem bleibt aber das gleiche, egal ob man anruft oder angerufen wird

Er hat heute das Gigaset direkt an das Modem angeschlossen, so hat es gar nicht funktioniert. Ich gehe davon aus, dass er auch das SES Modem neu starten hätte müssen, da das Gigaset keine IP bekommen hat.

Ich kenne zwar das SAT-Internet nicht im Detail, vermute dass es aber auch auf DOCSIS basiert. Daher wird er wohl vom ISP nur eine IP bekommen und es bringt nichts wenn wir einen Switch an das Modem hängen....

Gruss Hi-Fish

 

[thtomate12]

vermute dass es aber auch auf DOCSIS basiert. Daher wird er wohl vom ISP nur eine IP bekommen und es bringt nichts wenn wir einen Switch an das Modem hängen....

Schlußfolgerung richtig, das Modem muss neu gestartet werden, es ist nur zum Testen, ob es an NAT oder komischen Filter im Router liegt

 

[Hi-Fish]

Ok... habe ihm vorher ein Mail geschrieben, dass er das bitte noch testen soll....

Melde mich wieder, wenn ich mehr weiss :done:

 

[Hi-Fish]

Update:

Also direkt am SES Modem funktioniert die Telefonie einwandfrei, es muss also am Router liegen....

Aber den Cisco hatte ich ja schon in der DMZ, da sollte ja wirklich nichts geblockt werden

Soll ich das Gigaset auch mal zur Kontrolle in die DMZ eintragen, oder kann es am generell am Router liegen?

Gruss Hi-Fish

 

[KunterBunter]

es muss also am Router liegen....

oder kann es am generell am Router liegen?

Da komme ich nicht umhin, auf meinen Lieblingsbeitrag von 2005 zu verlinken: Das A und O bei VoIP ist der Router