Sipgate Anrufweiterschaltung / Rufumleitung

[birnenkind]

Hi,

habe ein Sipgate Team Anschluss und 3 Telefone derzeit im Einsatz, Aastra 55i, 2 x S685 IP. Lt Sipgate Hotline ist es nicht moeglich, eine Anrufweiterschaltung per Tastencodes am Geraet selbst zu aktivieren, sondern nur umstaendlich ueber das Webinterface. Die eingebaute Rufumleitung beim Aastra funktioniert leider auch nicht. Gibts eine Moeglichkeit, dies irgendwie zu realisieren, so dass ich einfach einen Knopf am Geraet druecke, und die AWS/RUL aktiv setze?


gruessle

 

[doodle]

Hi,
habe ein Sipgate Team Anschluss und 3 Telefone derzeit im Einsatz, Aastra 55i, 2 x S685 IP. Lt Sipgate Hotline ist es nicht moeglich, eine Anrufweiterschaltung per Tastencodes am Geraet selbst zu aktivieren, sondern nur umstaendlich ueber das Webinterface. Die eingebaute Rufumleitung beim Aastra funktioniert leider auch nicht. Gibts eine Moeglichkeit, dies irgendwie zu realisieren, so dass ich einfach einen Knopf am Geraet druecke, und die AWS/RUL aktiv setze?

Nein, dazu müsste die Anlage, also "Team", dies unterstützen. Ich denke du hast eine Rufnummer als Parallelruf eingetragen? Dann würde es doch reichen eben mit einem Klick das gewünschte Telefon in deinem Account auf "inaktiv" zu setzen. Anders geht es wohl momentan nicht.

 

[birnenkind]

Hi,

wie Du selbst schon festgestellt hast, ist dass einloggen aeusserst umstaendlich, wenn man schnell weg will, sich erst ins WEBInterface von Sipgate sich einzuloggen. Die angepriesene virtuelle Telefonanlage stell ich mir anders vor. Zumindest haette ich erhofft, dass es steuercodes gibt, jene mir solch eine Funktion am Telefon selbst ermoeglichen. Ich denke die Leute bei Sipgate sollten mal darueber nachdenken, sowas zu implementieren. z.b. dass man eine Weiterleitung mit *21*handynummer# oder aehnliches loesen koennte. Also Sipgate Technik, realisiert mal endlich die angepriesene virtuelle Telefonanlage, denn eine Weiterleitung, welche man direkt am Telefon einstellen kann, ist ein muss. Desweiteren frage ich mich weiter, wie man "Anruf holen" realisiert. Also es klingelt an anschluss 1, ich sitze gerade an Anschluss 2, so dass ich den Anruf an Tele 1 mit dem Tele 2 "holen" kann (ohne mich vorher ins Webinterface oder solche umstaendlichen Spaesse, einzuloggen)......

gruessle