Sipgate Basic Support Erreichbarkeit?

[sulihari]

Ich habe seit einer Woche ein Ticket offen und ausser der automatischen Antwort keine Reaktion.
Weiss jemand, ob es noch Sipgate Basic Support gibt? Es geht um die Entsperrung eines Kontos, nicht um technischen Support.
Telefon Support fuer Basic scheint derzeit auch nicht zu existieren.

besten Dank
sulihari

 

[andiling]

Telefonsupport gibts seit einiger Zeit schon nicht mehr (wurde hier auch schon im Forum diskutiert).

Du kannst ein Ticket eröffnen oder per E-Mail hinschreiben, normalerweise gibt's zeitnah eine Antwort. Du kannst das nochmal versuchen, ansonsten kann eine Nicht-Antwort vielleicht mit Deinem Problem zusammenliegen.