Sipgate: Nummer abgeschaltet, aber mit 0 erreichbar

MrMoods

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Hi!

Ich habe mehrere Sipgate-Rufnummern und noch diverse andere VoIP-Accounts. Durch Tausch der Fritzbox, habe ich bei einer Nummer das falsche Passwort eingetragen und diese war nun mehrere Monate "offline". Heute habe ich mich endlich mal bequemt, das zu korrigieren, aber siehe da: Wenn man diese Nummer anruft, kommt die Ansage:

"Lieber Anrufer, diese Nummer musste leider abgeschaltet werden. Sie können den Teilnehmer aber trotzdem erreichen, indem sie die gleiche Rufnummer mit einer zusätzlich angehängten Null anrufen." (sinngemäß)

Wenn man die Null anhängt, funktioniert es tatsächlich.

Wie kann ich das Ganze wieder rückgängig machen? Ich hätte die Nummer gerne wieder ganz normal genutzt. In der Hilfe bei Sipgate habe ich nichts gefunden und im Webinterface ist auch nichts von einer Sperrung vermerkt. Oder ich bin halt blind.


Gruß
MrM
 
Hallo MrMoods,

ich denke, hier wird man Dir am besten weiterhelfen können.

Rentier
 
Dazu hat Sipgate an alle Nutzer eine E-mail versendet.

Tja, wenn heutzutage ca. jede dritte E-Mail als "wichtig" gekennzeichnt wird, dann gehen die wirklich wichtigen schnell mal unter...

Graefe
 
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