hallo,
ich wurde erst kuerzlich auf die kostenlose opensource alternative von asterisk aufmerksam. allerdings war ich bis heute davon ueberzeugt bei sippstar unsere voip infrastruktur zu kaufen. sippstar wuerde mir fuer die server software 399¤ berechnen udn knapp 32¤ pro client software. da wir ein callcenter unternehmen gegruendet haben, muss unsere voip anlage in der lage sein zu bestimmten zeiten an bestimmte clients (clients die fuer den zeitraum bestimmt sind) externe nummern weiterzuleiten. die clients befinden sich alle an verschiedenen standorten (meistens unterschiedliche staedte). die server applikation allerdings wird auf einem festrechner laufen, der dann an die unterschiedlichen clients weiterleitet. uns ist auch wichtig dass man die client aktivitaeten monitorn kann, also dass man genau sehen kann wie lange telefoniert wurde und obs ein ankommender oder ausgehender anruf war, mehr monitoring option waeren von nutzen. diese moeglichkeiten kann uns sippstar nero realisieren aber wie schon oben erwaehnt gegen eine gebuehr.
meine frage ist nun ob man das alles im asterisk auch realisieren koennte ob es eine schulung fuer das programm gibt und ob es eine firma gibt die asterisk in unserem installieren und unseren wuenschen enstprechend anpassen koennte. fuer eine ungefaehre kosten, die auf uns zukommen koennten waere ich auch dankbar.
hoffe ihr koennt mir weiterhelfen,
mit freundlichen gruessen
kian
ich wurde erst kuerzlich auf die kostenlose opensource alternative von asterisk aufmerksam. allerdings war ich bis heute davon ueberzeugt bei sippstar unsere voip infrastruktur zu kaufen. sippstar wuerde mir fuer die server software 399¤ berechnen udn knapp 32¤ pro client software. da wir ein callcenter unternehmen gegruendet haben, muss unsere voip anlage in der lage sein zu bestimmten zeiten an bestimmte clients (clients die fuer den zeitraum bestimmt sind) externe nummern weiterzuleiten. die clients befinden sich alle an verschiedenen standorten (meistens unterschiedliche staedte). die server applikation allerdings wird auf einem festrechner laufen, der dann an die unterschiedlichen clients weiterleitet. uns ist auch wichtig dass man die client aktivitaeten monitorn kann, also dass man genau sehen kann wie lange telefoniert wurde und obs ein ankommender oder ausgehender anruf war, mehr monitoring option waeren von nutzen. diese moeglichkeiten kann uns sippstar nero realisieren aber wie schon oben erwaehnt gegen eine gebuehr.
meine frage ist nun ob man das alles im asterisk auch realisieren koennte ob es eine schulung fuer das programm gibt und ob es eine firma gibt die asterisk in unserem installieren und unseren wuenschen enstprechend anpassen koennte. fuer eine ungefaehre kosten, die auf uns zukommen koennten waere ich auch dankbar.
hoffe ihr koennt mir weiterhelfen,
mit freundlichen gruessen
kian
