Snom 320 Sprache ändern

[daniel2302]

Hallo zusammen,
ich habe 5 gebrauchte Snom320 über Kleinanzeigen gekauft und wollte diese an meine Fritzbox anmelden. Das klappt auch alles, ich bekomme aber die Telefone nicht auf Deutsch umgestellt.

Da die Telefone gebraucht waren, hatten diese ein mir nicht bekanntes Kennwort. Daraufhin habe ich die V7.3.23 über TFTP auf die Geräte installiert damit die Telefone auf Werkseinstellungen sind.
Hinterher waren die Telefone nur noch auf Englisch, sowohl direkt am Gerät als auch Web GUI. Ich kann hier auch gar keine andere Sprache auswählen.

Nach googeln habe ich auf der offiziellen Snom Seite eine Anleitung gefunden, diese funktioniert allerdings nicht richtig oder ich mache was falsch.
https://service.snom.com/display/wiki/How+can+I+enable+multiple+language+support+for+SnomD120

Hier steht im unteren Bereich (muss aufgeklappt werden), das man das snom language downloads script nutzen soll bzw. darunter sind Links die in der Telefon GUI unter Advanced -> Update eingefügt werden sollen und anschließend ein reboot gemacht werden soll. Trotzdem klappt das nicht, es bleibt bei Englisch.

Kann mir hier evtl. jemand helfen, vielen Dank.
Gruß
Daniel

 

[daniel2302]

Kann mir hier keiner weiterhelfen, so kann ich die Geräte leider nicht einsetzten.

Vielen Dank

 

[Deleted member 273463]

Was mir auffällt:

• Du setzt nicht die aktuellste Firmware ein
• Die http Links zu den Sprachdateien werden auf https umgeleitet

Vielleicht gibt es ein Problem mit der verwendeten TLS Version des Servers und der zu alten Version des Telefons? Hat das Telefon kein Log, das Auskunft geben könnte?

 

[daniel2302]

Ich hatte es auch mit der aktuellsten (V.8.7.5.35) Firmware probiert, das hat auch nicht funktioniert. Ich hatte hier Link einen Beitrag gefunden wo auch das Problem ist. Hier wurde ein Firmware Downgrade gemacht und dann auf Deutsch umgestellt, deshalb hatte ich bei mir auch testweise eine ältere FW installiert.
Hier noch das Log des Telefons. Ich sehe hier immer noch das English genutzt werden soll:

[5]24/12/2001 00:00:10: Using GUI language English from: /mnt/snomlang/gui_lang_EN.xml
[5]24/12/2001 00:00:11: Using WEB language English from: /mnt/snomlang/web_lang_EN.xml
[5]24/12/2001 00:00:12: read_xml_settings: found dial-plan XML header
[5]24/12/2001 00:00:12: read_xml_settings: found one byte encoding: 0
[5]24/12/2001 00:00:20: DHCP: Received IP address 192.168.10.86
[0]24/12/2001 00:00:20: Phone::uboot_version:1.1.3-u
[5]24/12/2001 00:00:20: Opening TCP socket on port 843
[5]24/12/2001 00:00:25: Setting server was already set: http://provisioning.snom.com/snom320/snom320.php?mac={mac}
[5]24/12/2001 00:00:25: Fetching URL: http://provisioning.snom.com/snom320/snom320.php?mac=0004133F3922
[5]24/12/2001 00:00:25: Conf setup: found old style settings
[5]24/12/2001 00:00:25: Fetching URL: http://127.0.0.1/dummy.htm
[1]24/12/2001 00:00:25: Conf setup: code: 500, host: 127.0.0.1:80, file: /dummy.htm
[5]24/12/2001 00:00:25: Fetching FW URL: http://provisioning.snom.com/snom320/snom320-firmware.htm
[5]24/12/2001 00:00:25: Fetching URL: http://provisioning.snom.com/snom320/snom320-firmware.htm
[2]24/12/2001 01:00:25: start_dst(985485600) end_dst(1004238000) offset_dst(3600) offset_utc(3600)
[2]24/12/2001 01:00:25: start DST: 03/25/2001 02:00:00 (985485600)
[2]24/12/2001 01:00:25: end DST: 10/28/2001 03:00:00 (1004238000)
[5]24/12/2001 01:00:27: read_xml_settings: found phone-book XML header
[5]24/12/2001 01:00:27: read_xml_settings: found one byte encoding: 0
[5]24/12/2001 01:00:27: Using GUI language English from: /mnt/snomlang/gui_lang_EN.xml
[5]24/12/2001 01:00:28: Using WEB language English from: /mnt/snomlang/web_lang_EN.xml
[5]24/12/2001 01:00:30: Opening TCP socket on port 80
[5]24/12/2001 01:00:30: Opening TCP socket on port 443
[5]24/12/2001 01:00:30: read_xml_settings: found no XML header; probably old style format
[5]24/12/2001 01:00:30: sip:rocess_auth:Match challenge for user=12345678, realm=fritz.box
[2]24/12/2001 01:00:30: Registered at registrar as [email protected] (Expires: 300 secs)
[3]24/12/2001 01:00:31: Invalid Date: 24.12.2001 Time: 01:00
[2]16/1/2024 12:31:18: start_dst(1711850400) end_dst(1729998000) offset_dst(3600) offset_utc(3600)
[2]16/1/2024 12:31:18: start DST: 03/31/2024 02:00:00 (1711850400)
[2]16/1/2024 12:31:18: end DST: 10/27/2024 03:00:00 (1729998000)

 

[Deleted member 273463]

Mehr Ideen hab ich leider nicht.

 

[Zwanzigeinundzwanzig]

Handbuch Seite 15 beachtet?

Firmwareversionen (< 7) unterstützen mehrere Sprachen.
Hinweis: Seit Firmwareversion 7 können zusätzliche Sprachen nur per zentrale Wartung zugefügt werden. Weitere Informationen erhalten Sie in unserer OnlineWissensdatenbank.

 

[daniel2302]

Doch hatte ich gesehen und auch die Anleitung von Snom in meinem 1. Post genutzt. Trotzdem macht das Telefon das nicht. Laut Log probiert er noch nicht mal da die Daten zu holen

 

[Zwanzigeinundzwanzig]

V7.3.23

Ist aber größer als 7... Gibt es keine darunter?

 

[daniel2302]

Doch gibt es, habe ich probiert auf das Gerät via TFTP aufzuspielen. Er holt die Datei auch sagt aber dann wrong Image.
Habe auch schon mehrere Versionen der V6 probiert. Was mir da aufgefallen ist, das alle V6 Versionen am Ende SIP-j.bin heißen, die neueren aber SIP-f.bin
Haben die da was geändert und ein Downgrade von V7 runter geht nicht mehr?

 

[IDB]

Gibt es hierfür eine Lösung?
Ich wollte mein Snom 320 reaktivieren. Da es über den Webbrowser nicht erreichbar war habe ich einen Factora Reset gemacht. Danch war alles auf Englisch. Ich habe dann verschiedene FW-Versionen getestet. Aktuell ist die Version auf der Homepage von Snom verfügbare snom320-SIP 8.7.5.35 installiert. Ich habe auch noch Versionen mit hinten 44 und 48 gefunden.
Die beschriebene Anleitung für die Umstellung der Sprachen habe ich gemacht, jedoch ohne Erfolg. Ich befürchte, dass ich etwas falsch mache. Ist leider schon lange her dass ich das gemacht habe, aber damals hatte ich es geschafft!
Kann mir jemand einen Schritt für Schritt Beschreibung machen wie ich die settings_8.7.xml richtig anwende damit die Umstellung auf deutsch funktioniert?

Danke schon einmal für eure Hilfe!

 

[Deleted member 273463]

Von Snom gibt es nur den Hinweis, dass die URL http://downloads.snom.com/config/settings_8.7.xml unter Setup -> Advanced -> Update -> Setting URL eingetragen werden muss.

Vielleicht hilft es einen lokalen Webserver aufzusetzen und dort eine eigene settings.xml vorzuhalten, die auf lokale Versionen von

http://downloads.snom.com/config/web_lang_8.7.xml
http://downloads.snom.com/config/gui_lang_8.7.xml

verweist:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<setting-files>
  <file url="http://<ip-lokaler-webserver>/web_lang_8.7.xml" />
  <file url="http://<ip-lokaler-webserver>/gui_lang_8.7.xml" />
</setting-files>

Edit:

Wie ich bereits in #3 vermutet habe, ist es das TLS Thema.

TLS Support - Snom Service Hub - Snom Confluence

service.snom.com

sagt, dass das Snom320 nur TLS 1.0 unterstützt. downloads.snom.com liegt aber bei/hinter Cloudfront, was mindestens TLS 1.2 voraussetzt.

Lösung: eigenen Downloadserver (lokal) bereitstellen.

 

[IDB]

Klappt leider auch nicht. Der lokale Webserver funktioniert zumindest. Ich habe dsa mit der Firmware getestet.
Wobei ich das Problem habe, dass der Link

http://downloads.snom.com/config/snomlang-8.7.5/gui_lang_DE.xml

aus der gui_lang_8.7.xml nicht funktioniert.

Hat diese Datei vielleicht noch jemand rumliegen und kann sie mir hier verlinken?

 

[Deleted member 273463]

Funktioniert die Datei an sich oder nur der Link nicht? Download über Rechtsklick und Speichern unter ...

 

[NDiIPP]

aus der gui_lang_8.7.xml nicht funktioniert.

Bei mir funktioniert er…

 

[Erforderlich]

nicht funktioniert.

Einige Browser tun sich schwer damit, weil die das für eine super gefährliche Datei halten. Firefox ohne uBlock macht es aber und wget sowieso.

 

[IDB]

Download war mit Chrome. Der Link von #Erforderlich hat funktioniert! Danke!

Leider klappt es noch immer nicht. Folgende Schritte habe ich gemacht. Vielleicht findet ihr den Fehler.

- gui_lang_DE.xml und web_lang_DE-xml auf meinen Server geladen
- Die beiden Zeilen in der settings.xml geändert und sieht damit so aus

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<setting-files>
<file url="http://www.meinserver/web_lang_DE.xml" />
<file url="http://www.meinserver/gui_lang_DE.xml" />
</setting-files>

- danach habe ich sie settings.xml auf der Weboberfläche vom Telefon auf Advanced Settings - Update - Upload Setting File manually ausgewählt und auf Load geklickt
- Telefon startet, aber danach ist noch immer alles englisch
- Die Die Eingaben der Identitiät sind auch weg und ich muss die Leitung neu anmelden

[Edit Novize: Beiträge gemäß der Forumsregeln zusammengefasst]

Ich habe auch versucht die gui_lang_DE.xml unter Settings manuell zu laden, aber da kommt folgende Meldung:

Too much data received.​

Please ask your system administrator to check the lcs log file.

 

[Deleted member 273463]

Vielleicht findet ihr den Fehler.

Bei den spärlichen Informationen (keine Logs, URL verschleiert) helfen nur Glaskugeln und die sind derzeit ausverkauft.

 

[IDB]

Wollte eigentlich nur wissen ob bei der grundlegenden Vorgangsweise etwas falsch ist. Dass der Server funktioniert habe ich zuvor geschrieben, da ich das mit einem Firmwareupdate getestet habe. Ich denke die URL ist dann nur Nebensache.

Aber egal! Ich werde mich noch weiterhin damit beschäftigen.

Danke euch jedenfalls für die bisherige Hilfe!

 

[NDiIPP]

Download war mit Chrome.

Bei solchen Dingen empfiehlt sich mitunter sowieso die Verwendung von wget, curl, jdownloader o.ä. anstatt der Verwendung von "normalen" Browsern. Ich hatte wget verwendet (Edit: Und in dem Zuge gleich mit Verwendung der Optionen -N und -x).

Edit #2:
Mal ganz davon abgesehen, gerade getestet, mein altes Snom 360 (verwendet die gleichen Links/URLs wie das 320) benötigt keinen lokalen Webserver, denn die Config-Files sind unter downloads.snom.com weiterhin per HTTP erreichbar, ohne HTTPS.

 

[IDB]

Danke fürs Testen am Snom 360!

Ich habe es dann nochmals auf diesem Weg, leider erfolglos, getestet:

Ich habe den Link von der Snom-Homepage (http://downloads.snom.com/config/settings_8.7.xml) in das settings URL Feld eingetragen und neu gestartet. Immer noch kein deutsch.