Hallo,
Bei unserer neuen Voip Anlage (Astimax IP2100) mit snom 360 und 370 gibt es ein kleines Problem.
Die Funktionstasten der Snom's wurden auf Nebenstelle gesetzt und die wichtigsten Nebenstellen wurden eingespeichert.
Mit Dialog-Info Call Pickup "an" auf der Snom Config Webinterface, bekommt man angezeigt wer wen anruft. Das heran holen eines Gespräches über diese Tasten funktioniert auch super.
Aber ein solches hergeholtes Gespräch wird in keiner Liste vermerkt, weder in der Verpasste Anrufe des nicht anwesenden Mitarbeiters, noch bei angenommene Anrufe Liste vom demjenigen der das Gespräch über die Funktionstaste übernommen hat.
Die Einstellungen der Snom's steht auf:
Verpasste Anrufe zählen: An
Gewählt Anrufe zählen: An
Angenommen Anrufe zählen: An
Firmware snom's 7.3.23 und 7.3.30 und die 8 aber überall das selbe.
Gibt es dafür extra Einstellungen oder wie realisiert man so was.
Vielen Dank im Voraus.
Bei unserer neuen Voip Anlage (Astimax IP2100) mit snom 360 und 370 gibt es ein kleines Problem.
Die Funktionstasten der Snom's wurden auf Nebenstelle gesetzt und die wichtigsten Nebenstellen wurden eingespeichert.
Mit Dialog-Info Call Pickup "an" auf der Snom Config Webinterface, bekommt man angezeigt wer wen anruft. Das heran holen eines Gespräches über diese Tasten funktioniert auch super.
Aber ein solches hergeholtes Gespräch wird in keiner Liste vermerkt, weder in der Verpasste Anrufe des nicht anwesenden Mitarbeiters, noch bei angenommene Anrufe Liste vom demjenigen der das Gespräch über die Funktionstaste übernommen hat.
Die Einstellungen der Snom's steht auf:
Verpasste Anrufe zählen: An
Gewählt Anrufe zählen: An
Angenommen Anrufe zählen: An
Firmware snom's 7.3.23 und 7.3.30 und die 8 aber überall das selbe.
Gibt es dafür extra Einstellungen oder wie realisiert man so was.
Vielen Dank im Voraus.
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