[Problem] Snom D375 + FritzBox Anrufbeantworter

Eastender

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Hey zusammen,

ich betreibe 3 Snom D375 in meinem Heimnetzwerk hinter einer FritzBox 7590 und nutze den integrierten Anrufbeantworter der Fritzbox.

Seit einigen Tagen ist dieser jedoch leider nicht mehr über die Taste am Telefon erreichbar..

Wähle ich die Direktwahl (**600) kann ich alle Nachrichten hören, über die Taste wählt das Telefon allerdings **600#Rufnummer, nach einigen Sekunden kommt dann die Ausgabe: network failure.

Irgendwelche Ideen?

[Edit Novize: Beiträge zusammengefasst - siehe Forumsregeln und log in Code-Tags geklammert]

Bei drücken der Anrufbeantwortertaste kommt bei mir folgender Log zustande:
Code:
Sep 23 14:53:05.552  [WARN  ] SIP: sip::ProcessAuthDigest: 401 needs 128 bit nonce

Sep 23 14:53:05.552  [NOTICE] SIP: process auth: Match challenge for user=MeinName, realm=fritz.box

Sep 23 14:53:26.096  [NOTICE] PHN: TPL: Socket 27 idle/connect timeout

Sep 23 14:53:31.266  [NOTICE] PHN: TPL: Socket 28 idle/connect timeout

Sep 23 14:53:35.909  [NOTICE] CSTA: csta_cid = 2 phone_cid2

Sep 23 14:53:35.983  [WARN  ] GUI: Minibrowser callback $/enter_number_fkey_list expecting vector result, but no vector callback defined

Sep 23 14:53:36.404  [WARN  ] GUI: Minibrowser callback $/enter_number_fkey_list expecting vector result, but no vector callback defined

Sep 23 14:53:36.621  [NOTICE] SIP: getInternalSdpFmts: Skipped Codec g723 is not supported for ptime of 20

Sep 23 14:53:36.738  [ERROR ] PHN: No reply for naptr lookup

Sep 23 14:53:36.744  [ERROR ] PHN: No reply for srv lookup

Sep 23 14:53:36.747  [ERROR ] SIP: request 1000119 destination invalid ?: 313633323430313631353537303535-c77q9h43xtjn

Sep 23 14:53:36.747  [NOTICE] SIP: final transport error: 1000119 -> ?:

Sep 23 14:53:36.895  [ERROR ] SIP: transport error 1000119: generating fake 404

Sep 23 14:53:36.903  [NOTICE] MEDIA: MediaIpc::rtpClose: RP1

Sep 23 14:53:36.903  [NOTICE] MEDIA: MediaIpc::rtpClose: RC1

Sep 23 14:53:36.904  [ERROR ] MEDIA: Stream setup: invalid ssrc 488402070, state off

Sep 23 14:53:36.938  [NOTICE] MEDIA: onRtpClose: RP1

Sep 23 14:53:36.977  [ERROR ] MEDIA: StopCall: failed to stop 488402070

Sep 23 14:53:36.977  [NOTICE] MEDIA: onRtpClose: RC1

Sep 23 14:53:39.893  [NOTICE] PHN: Fetching URL: phone://mb_exit



Und beim direkten Eingeben der Durchwahl **600 kommt folgendes raus:

Sep 23 14:55:35.590  [WARN  ] SIP: sip::ProcessAuthDigest: 401 needs 128 bit nonce

Sep 23 14:55:35.591  [NOTICE] SIP: process auth: Match challenge for user=MeinName, realm=fritz.box

Sep 23 14:55:39.564  [NOTICE] CSTA: csta_cid = 3 phone_cid3

Sep 23 14:55:39.612  [WARN  ] GUI: Minibrowser callback $/enter_number_fkey_list expecting vector result, but no vector callback defined

Sep 23 14:55:40.004  [WARN  ] GUI: Minibrowser callback $/enter_number_fkey_list expecting vector result, but no vector callback defined

Sep 23 14:55:42.362  [WARN  ] GUI: Minibrowser callback $/enter_number_fkey_list expecting vector result, but no vector callback defined

Sep 23 14:55:44.177  [NOTICE] SIP: getInternalSdpFmts: Skipped Codec g723 is not supported for ptime of 20

Sep 23 14:55:44.278  [WARN  ] SIP: sip::ProcessAuthDigest: 401 needs 128 bit nonce

Sep 23 14:55:44.278  [NOTICE] SIP: process auth: Match challenge for user=meinName, realm=fritz.box

Sep 23 14:55:44.360  [NOTICE] SIP: RTP: set_destination RP2 adr=192.168.178.1:7078

Sep 23 14:55:44.361  [NOTICE] SIP: RTP: set_rtcp_destination adr=192.168.178.1:7079

Sep 23 14:55:44.394  [WARN  ] MEDIA: CallStats: 1942147979 not found

Sep 23 14:55:44.432  [NOTICE] MEDIA: PlayCall ssrc:1942147979 active: 0 use new channel

Sep 23 14:55:49.885  [NOTICE] MEDIA: MediaIpc::rtpClose: RP2

Sep 23 14:55:49.885  [NOTICE] MEDIA: MediaIpc::rtpClose: RC2

Sep 23 14:55:49.992  [NOTICE] MEDIA: PlayCall ssrc:654321 active: 0 use new channel

Sep 23 14:55:50.200  [NOTICE] MEDIA: onRtpClose: RP2

Sep 23 14:55:50.200  [ERROR ] MEDIA: StopCall: failed to stop 1942147979

Sep 23 14:55:50.200  [NOTICE] MEDIA: onRtpClose: RC2
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich habe es mir folgendermaßen erklärt:

Ich habe in meiner Fritzbox definiert, dass die ausgehende Rufnummer für dieses Telefon eben 92wxyz (beliebige Zahlen einfügen aus Anonymitätsgründen :cool: ) ist, deswegen versucht er wohl den Anrufbeantworter mit der Tastenkombination #92wxyz über eben diese Rufnummer anzurufen. Verstehe aber leider zu wenig davon, um das da herauszuprogrammieren.
 
Moinsen


Nee, das glaub ch nicht.
Schau mal in WUI des SNOMs auf die Seite "SIP Protokoll" und schau mal was nach einem erfolgreichen REGISTER im SUBSCRIBE und NOTIFY für den Event message-summary geliefert wird.
Ich vermute mal ganz stark, dass da (Die Adresse/Nummer des Anrufbeantworters) der Hase im Pfeffer vergraben ist :cool:
Wenn dem so ist, dann hab ich dafür aber trotzdem keine Lösung parat.
Außer: Downgrade der FRITZ!Box Firmware auf Version (?), wo die das noch nicht so gemacht hat
 
Zuletzt bearbeitet:
Hab jetzt mal eine beispielhafte Konfiguration angelegt und die Problematik ist jetzt, dass mir zwar nicht mehr " **600#92wxyz " angezeigt wird, wenn ich auf den Voicemail-Knopf drücke, im Display steht nun " Voicemail " aber der Anruf wird direkt wieder beendet. Ich erreiche jedoch immernoch mit **600 die Voicemail der Fritzbox und kann dort auch die Ansage hören.

Hier einmal die SIP-Protokollierung direkt nach dem Neustart:

Code:
Sent to Udp:192.168.178.1:5060 from Udp:192.168.178.30:39107 at Sep 23 22:25:33.002 (743 bytes):


REGISTER sip:192.168.178.1 SIP/2.0
v: SIP/2.0/UDP 192.168.178.30:39107;branch=z9hG4bK-vo65shko9gqr;rport
f: "Test User" <sip:[email protected]>;tag=8u6rhfcqtj
t: "Test User" <sip:[email protected]>
i: 313633323432383733333435333836-chhdxwok2ybx
CSeq: 1 REGISTER
Max-Forwards: 70
User-Agent: snomD375/10.1.64.14
m: <sip:[email protected]:39107>;q=1.0;reg-id=1;+sip.instance="<urn:uuid:88f53a73-fbf5-4aec-8645-000413954EC5>";audio;mobility="fixed";duplex="full";description="snomD375";actor="principal";events="dialog";methods="INVITE,ACK,CANCEL,BYE,REFER,OPTIONS,NOTIFY,SUBSCRIBE,PRACK,MESSAGE,INFO"
Allow-Events: dialog, talk, hold, check-sync
X-Real-IP: 192.168.178.30
Supported: path, gruu
Expires: 3600
l: 0




[HR][/HR]

Received from Udp:192.168.178.1:5060 on Udp:192.168.178.30:39107 at Sep 23 22:25:33.009 (420 bytes):


SIP/2.0 401 Unauthorized
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.178.30:39107;branch=z9hG4bK-vo65shko9gqr;rport=39107
From: "Test User" <sip:[email protected]>;tag=8u6rhfcqtj
To: "Test User" <sip:[email protected]>;tag=192640BAABD7497C
Call-ID: 313633323432383733333435333836-chhdxwok2ybx
CSeq: 1 REGISTER
WWW-Authenticate: Digest realm="fritz.box", nonce="C26A129F4F4A5D14"
User-Agent: FRITZ!OS
Content-Length: 0




[HR][/HR]

Sent to Udp:192.168.178.1:5060 from Udp:192.168.178.30:39107 at Sep 23 22:25:33.013 (911 bytes):


REGISTER sip:192.168.178.1 SIP/2.0
v: SIP/2.0/UDP 192.168.178.30:39107;branch=z9hG4bK-estjp4928uwc;rport
f: "Test User" <sip:[email protected]>;tag=8u6rhfcqtj
t: "Test User" <sip:[email protected]>
i: 313633323432383733333435333836-chhdxwok2ybx
CSeq: 2 REGISTER
Max-Forwards: 70
User-Agent: snomD375/10.1.64.14
m: <sip:[email protected]:39107>;q=1.0;reg-id=1;+sip.instance="<urn:uuid:88f53a73-fbf5-4aec-8645-000413954EC5>";audio;mobility="fixed";duplex="full";description="snomD375";actor="principal";events="dialog";methods="INVITE,ACK,CANCEL,BYE,REFER,OPTIONS,NOTIFY,SUBSCRIBE,PRACK,MESSAGE,INFO"
Allow-Events: dialog, talk, hold, check-sync
X-Real-IP: 192.168.178.30
Supported: path, gruu
Authorization: Digest username="Eastende",realm="fritz.box",nonce="C26A129F4F4A5D14",uri="sip:192.168.178.1",response="49d69c6cbd1d68b5dc7572a396ff603b",algorithm=MD5
Expires: 3600
l: 0




[HR][/HR]

Received from Udp:192.168.178.1:5060 on Udp:192.168.178.30:39107 at Sep 23 22:25:33.022 (926 bytes):


SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.178.30:39107;branch=z9hG4bK-estjp4928uwc;rport=39107
From: "Test User" <sip:[email protected]>;tag=8u6rhfcqtj
To: "Test User" <sip:[email protected]>;tag=EECA4921072A8EFA
Call-ID: 313633323432383733333435333836-chhdxwok2ybx
CSeq: 2 REGISTER
Contact: <sip:[email protected]:39107>;q=1.0;reg-id=1;+sip.instance="<urn:uuid:88f53a73-fbf5-4aec-8645-000413954EC5>";audio;mobility="fixed";duplex="full";description="snomD375";actor="principal";events="dialog";methods="INVITE,ACK,CANCEL,BYE,REFER,OPTIONS,NOTIFY,SUBSCRIBE,PRACK,MESSAGE,INFO";expires=300
User-Agent: AVM FRITZ!Box 7590 154.07.28 (Jul  8 2021)
Supported: 100rel,replaces,timer
Allow-Events: telephone-event,refer,reg
Allow: INVITE,ACK,OPTIONS,CANCEL,BYE,UPDATE,PRACK,INFO,SUBSCRIBE,NOTIFY,REFER,MESSAGE,PUBLISH
Accept: application/sdp, multipart/mixed
Accept-Encoding: identity
Content-Length: 0




[HR][/HR]

Sent to Udp:192.168.178.1:5060 from Udp:192.168.178.30:39107 at Sep 23 22:25:33.029 (631 bytes):


SUBSCRIBE sip:[email protected] SIP/2.0
v: SIP/2.0/UDP 192.168.178.30:39107;branch=z9hG4bK-20kau164jsjg;rport
f: <sip:[email protected]>;tag=wrzogg3cdy
t: <sip:[email protected]>
i: 3136333234323837333331363730-ilvxwl0hrdcu
CSeq: 1 SUBSCRIBE
Max-Forwards: 70
User-Agent: snomD375/10.1.64.14
m: <sip:[email protected]:39107>;reg-id=1
Event: message-summary
Accept: application/simple-message-summary
Authorization: Digest username="Eastende",realm="fritz.box",nonce="C26A129F4F4A5D14",uri="sip:[email protected]",response="7a889b387853859d85e73368971e0e05",algorithm=MD5
Expires: 3600
l: 0




[HR][/HR]

Received from Udp:192.168.178.1:5060 on Udp:192.168.178.30:39107 at Sep 23 22:25:33.036 (395 bytes):


SIP/2.0 401 Unauthorized
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.178.30:39107;branch=z9hG4bK-20kau164jsjg;rport=39107
From: <sip:[email protected]>;tag=wrzogg3cdy
To: <sip:[email protected]>;tag=89DE6F1144952555
Call-ID: 3136333234323837333331363730-ilvxwl0hrdcu
CSeq: 1 SUBSCRIBE
WWW-Authenticate: Digest realm="fritz.box", nonce="F1EAB99333CD9EA2"
User-Agent: FRITZ!OS
Content-Length: 0




[HR][/HR]

Sent to Udp:192.168.178.1:5060 from Udp:192.168.178.30:39107 at Sep 23 22:25:33.040 (631 bytes):


SUBSCRIBE sip:[email protected] SIP/2.0
v: SIP/2.0/UDP 192.168.178.30:39107;branch=z9hG4bK-09zx6ue59n6e;rport
f: <sip:[email protected]>;tag=wrzogg3cdy
t: <sip:[email protected]>
i: 3136333234323837333331363730-ilvxwl0hrdcu
CSeq: 2 SUBSCRIBE
Max-Forwards: 70
User-Agent: snomD375/10.1.64.14
m: <sip:[email protected]:39107>;reg-id=1
Event: message-summary
Accept: application/simple-message-summary
Authorization: Digest username="Eastende",realm="fritz.box",nonce="F1EAB99333CD9EA2",uri="sip:[email protected]",response="ad7403ed1a02cee809e85b1b5da9061d",algorithm=MD5
Expires: 3600
l: 0




[HR][/HR]

Received from Udp:192.168.178.1:5060 on Udp:192.168.178.30:39107 at Sep 23 22:25:33.048 (364 bytes):


SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.178.30:39107;branch=z9hG4bK-09zx6ue59n6e;rport=39107
From: <sip:[email protected]>;tag=wrzogg3cdy
To: <sip:[email protected]>;tag=9CE06D3DF8B5A721
Call-ID: 3136333234323837333331363730-ilvxwl0hrdcu
CSeq: 2 SUBSCRIBE
Expires: 3600
User-Agent: AVM FRITZ!Box 7590 154.07.28 (Jul  8 2021)
Content-Length: 0




[HR][/HR]

Received from Udp:192.168.178.1:5060 on Udp:192.168.178.30:39107 at Sep 23 22:25:33.050 (588 bytes):


NOTIFY sip:[email protected]:39107 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.178.1:5060;branch=z9hG4bKFD5A2B20BCCB3E04
From: <sip:[email protected]>;tag=9CE06D3DF8B5A721
To: <sip:[email protected]>;tag=wrzogg3cdy
Call-ID: 3136333234323837333331363730-ilvxwl0hrdcu
CSeq: 3 NOTIFY
Contact: <sip:[email protected]>
Event: message-summary
Subscription-State: active;expires=3600
Max-Forwards: 70
User-Agent: AVM FRITZ!Box 7590 154.07.28 (Jul  8 2021)
Content-Type: application/simple-message-summary
Content-Length:    22

Messages-Waiting: no



[HR][/HR]

Sent to Udp:192.168.178.1:5060 from Udp:192.168.178.30:39107 at Sep 23 22:25:33.054 (287 bytes):


SIP/2.0 200 Ok
v: SIP/2.0/UDP 192.168.178.1:5060;branch=z9hG4bKFD5A2B20BCCB3E04
f: <sip:[email protected]>;tag=9CE06D3DF8B5A721
t: <sip:[email protected]>;tag=wrzogg3cdy
i: 3136333234323837333331363730-ilvxwl0hrdcu
CSeq: 3 NOTIFY
User-Agent: snomD375/10.1.64.14
l: 0
[Code]

Edit 1:
Nun ist es so, dass ich unter dem Punkt "Anrufbeantworter" die Nutzerkennung eingetragen habe. Diese wird dann ja automatisch mit @fritz.box erweitert und ich bekomme theoretisch eine Meldung wenn neue Nachrichten vorliegen. Ich kann dort zwar auch **600 eintragen, dann klappt das abhören, aber eben die Benachrichtigung nicht mehr.

Edit 2:
Hatte es jetzt von Nutzerkennung zu **600 geändert, dann soeben zurückgeändert auf Nutzerkennung und nun wird mir eine Nachricht angezeigt, aber beim Drücken vom Voicemail-Knopf steht dort wieder: " **600#92wxyz ". Ich bin mit meinem Latein am Ende ^^
 
Zuletzt bearbeitet:
Nun ist es so, dass ich unter dem Punkt "Anrufbeantworter" die Nutzerkennung eingetragen habe.
Das ist richtig so, das Subskribe ( Abo ) muss an den registrierten Benutzernamen gehen.
Die TK (FRITZ!Box) schaut dann nach, ob der zugewiesenen Nummer auch einen Anrufbeantworter zugewiesen wurde.
...wenn ja, sendet sie dessen interne Nummer im NOTIFY (Bei neuen oder noch nicht abgehörten Nachrichten).
Das macht ja auch Sinn. Denn so braucht es bei Änderung des AB keine Änderung im SNOM ;)

Zu dem Protokoll
Leider wartet keine neue Nachricht (Messages-Waiting: no), noch sind Alte auf dem AB.
Denn nur dann wird im NOTIFY auch die Adresse geliefert.
Also, erst die Memofunktion anrufen (**605 anrufen, was draufquatschen und auflegen, MWI LED des SNOMs muss dann blinken) und dann das SIP Protokoll des SNOMs angucken.
Dann siehst du, was die FRITZ!Box als Anrufbeantworternummer sendet, welche das SNOM dann nutzt, und nur dann (Wenn LED blinkt).
 
Zuletzt bearbeitet:
Also, erst die Memofunktion anrufen (**605 anrufen, was draufquatschen und auflegen, MWI LED des SNOMs muss dann blinken) und dann das SIP Protokoll des SNOMs angucken.
Dann siehst du, was die FRITZ!Box als Anrufbeantworternummer sendet, welche das SNOM dann nutzt, und nur dann (Wenn LED blinkt).

Hey nochmal und danke für deine Geduld,

habs jetzt mal so gemacht: Snom neugestartet, vom Handy eine Nachricht auf den AB gequatscht und dann das SIP-Protokoll ausgelesen und dort steht nun eben die Nummer drin die ich oben schon mal erwähnt hatte. Das ist die gleiche Nummer, die ich in der FritzBox als "Nummer für ausgehende Gespräche" definiert habe..

Code:
Received from Udp:192.168.178.1:5060 on Udp:192.168.178.30:56763 at Sep 24 11:45:53.042 (633 bytes):

NOTIFY sip:[email protected]:56763 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.178.1:5060;branch=z9hG4bK4D35C4E70BE0102F
From: <sip:[email protected]>;tag=C047A91CA0988DD3
To: <sip:[email protected]>;tag=pdyn1g9boz
Call-ID: 3136333234373637353331313433-hs96bcg3gtas
CSeq: 3 NOTIFY
Contact: <sip:[email protected]>
Event: message-summary
Subscription-State: active;expires=3600
Max-Forwards: 70
User-Agent: AVM FRITZ!Box 7590 154.07.28 (Jul 8 2021)
Content-Type: application/simple-message-summary
Content-Length: 67

Messages-Waiting: no
Message-Account: sip:**600#[email protected]

Sent to Udp:192.168.178.1:5060 from Udp:192.168.178.30:56763 at Sep 24 11:45:53.046 (287 bytes):

SIP/2.0 200 Ok
v: SIP/2.0/UDP 192.168.178.1:5060;branch=z9hG4bK4D35C4E70BE0102F
f: <sip:[email protected]>;tag=C047A91CA0988DD3
t: <sip:[email protected]>;tag=pdyn1g9boz
i: 3136333234373637353331313433-hs96bcg3gtas
CSeq: 3 NOTIFY
User-Agent: snomD375/10.1.64.14
l: 0


Received from Udp:192.168.178.1:5060 on Udp:192.168.178.30:56763 at Sep 24 11:46:39.837 (654 bytes):

NOTIFY sip:[email protected]:56763 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.178.1:5060;branch=z9hG4bK6141D80B4C45C1FB
From: <sip:[email protected]>;tag=C047A91CA0988DD3
To: <sip:[email protected]>;tag=pdyn1g9boz
Call-ID: 3136333234373637353331313433-hs96bcg3gtas
CSeq: 4 NOTIFY
Contact: <sip:[email protected]>
Event: message-summary
Subscription-State: active;expires=3553
Max-Forwards: 70
User-Agent: AVM FRITZ!Box 7590 154.07.28 (Jul 8 2021)
Content-Type: application/simple-message-summary
Content-Length: 88

Messages-Waiting: yes
Message-Account: sip:**600#[email protected]
Voice-Message: 1/0

Sent to Udp:192.168.178.1:5060 from Udp:192.168.178.30:56763 at Sep 24 11:46:39.840 (287 bytes):

SIP/2.0 200 Ok
v: SIP/2.0/UDP 192.168.178.1:5060;branch=z9hG4bK6141D80B4C45C1FB
f: <sip:[email protected]>;tag=C047A91CA0988DD3
t: <sip:[email protected]>;tag=pdyn1g9boz
i: 3136333234373637353331313433-hs96bcg3gtas
CSeq: 4 NOTIFY
User-Agent: snomD375/10.1.64.14
l: 0

Edit: Nummer anonymisiert.
 
Siehste: Message-Account: sip:**600#[email protected]
Da kommt das her, das nutzt das SNOM für den AB-Ruf und ich weiß wirklich nicht wie man das der FRITZ!Box (User-Agent: AVM FRITZ!Box 7590 154.07.28 (Jul 8 2021)) austreiben kann.
 
[…] und ich weiß wirklich nicht wie man das der FRITZ!Box […] austreiben kann.
Tja, da sind wir dann wohl schon 2.. Ich frage mich auch wieso es die ersten 6-7 Wochen ohne Probleme funktioniert hat. Scheinbar hat die FritzBox sich geupdated und seitdem besteht das Problem.

Hoffentlich kenn ein anderer Mitleser hier eine Lösung für mich..
 

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