[Problem] Snom320 - VoiceMailbox - MobyDick (Asterisk) Problem mit Bitte um Hilfe

[dam_j]

Hallo,

Ich bin (leider) noch relativ neu in dem Thema und bitte daher gleich meine dummen Fragen zu entschuldigen...
Da unser bisheriger IT-Mensch leider nicht mehr erreichbar für uns ist beschäftige ich mich nun mit unserer Telefon-Anlage.

Es handelt sich dabei um eine MobyDick mit dem Softwarestand; 5.02.13.R.
Ich weiß das die Version ein wenig angestaubt ist, aber für unsere Ansprüche ist dies mehr als ausreichend !

Daran angeschlossen sind momentan:

8x Snom 320
1x Snom 300
2x Snom 370
(Alle mit 7.3.30 bespielt)

Das Problem ist das ich gerne auf 3x Snom 320 die Möglichkeit hätte auf eine VoiceMailbox umzuleiten welche komplett fertig konfiguriert und besprochen auf der MobyDick unter "999" eingerichtet ist.
Ich komme nur nicht auf darauf welchen Befehl ich auf den Snom-Telefonen auf der entsprechenden Taste ablegen soll...

Ich wäre für eure Hilfe wirklich sehr dankbar !

 

[Ohrenschmalz]

Active F_TRANSFER:999

würde ich jetzt mal aus der Erinnerung kramen

 

[dam_j]

Hallo und danke für den Tip !
Welchen Typ muss der Button denn zugewiesen sein ? (Direktwahl, Sprachaufzeichung, etc....)

edit: Habe jetzt mal alle Möglichkeiten ausprobiert, leider ohne Erfolg.

 

[dam_j]

Niemand mehr ?

 

[koyaanisqatsi]

Abend

Beim SNOM 320...
Funktionstasten, Typ: Transferiere zu: Nummer*
...speichern, ein Gespräch annehmen, belegte Taste drücken, fertig.

** 999

 

[dam_j]

Hallo und danke für die Antwort.

Typ: "Transferiere zu" habe ich leider nicht.
Zur Auswahl steht;

- Sprachaufzeichnung
- DTMF
- Aktions URL
- Tastenereigniss
- Direktwahl
- Button
- IVR
- Leer

Und "ein Gespräch annehmen" hat ja nicht wirklich was mit einem Anrufbeantworter zu tun. Oder verstehe ich da jetzt etwas falsch.

 

[foschi]

Wie wäre es denn mal mit dem Support oder der Doku bei Pascom? Die könnten Dir das bestimmt am besten beantworten ;-)

 

[dam_j]

Die Dokus reichen nur bis zur Version 6.1 zurück und der Support kostet Geld.
Daher erst einmal der Versuch im Forum.

 

[koyaanisqatsi]

Moins

@dam_j: Schau mal in meine Signatur, da steht die Firmwareversion meiner SNOMs.
...und deswegen hast du das an mit Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit nicht zur Auswahl.
Und meine Beta Firmware ist schon alt . Aktuell, grad geschaut ist die: 8.7.5.17

BTW: Wenn du nicht abheben möchtest, richte eine Umleitung ein, das sollte auch mit der 7.3.30 keine Raketenwissenschafft sein