Hallo!
Ich bin seit 1 1/2 Jahren bei 1&1. Habe damals den Vertrag (4 in 1) mit handyflat, maxdome usw. abgeschlossen. Beantragt habe ich eine 6000er Ü-Rate. Nach Vertragsabschluß und kurz vor dem Schalttermin hat mir 1&1 mitgeteilt, das es mit der Maxdomegeschichte nicht geht, da meine Ü-rate es nicht hergibt und mir dafür 3.-¤ Gebühr monatlich erlassen.
Nach der Schaltung habe ich festgestellt, dass es max. 420 kb an Ü-rate sind. Schön und gut dachte ich, besser als analog.
Heute nun der Überraschungsanruf von 1&1. Der Typ am anderen Ende der Leitung bot mir eine Tarifänderung an. Dabei sollte ich komplett zu 1&1 wechseln. Darauf hin habe ich meine Bedenken wegen der geringen Rate geäußert. Plötzlich sollte es gar kein problem mehr sein eine höhere Ü-Rate zu bekommen. 6000 wären angeblich gesetzlich vorgeschrieben für diese Art von Tarif und es könnten sogar 16000 drin sein. Da hab ich natürlich gefragt warum das dann bis jetzt nicht geht. Er hat dan behauptet das es an der Telekom liegen würde die da Recht an der letzten Meile hätten und die Ü-Rate extra runter drehen würden für Fremdkunden.
Das komische daran ist, dass ich vor etwa einem Jahr schon mal bei 1&1 angerufen habe und wegen einer höheren Rate nachgefragt habe. Damals hieß es, das nicht mehr geht und die Rate lieber klein, aber dafür stabil gehalten würde. Was soll ich nun glauben. Ich zab keine Lust zu wechseln und mich dann bei jedem Telefonat in den Ar.. zu beißen. 34,95 ¤ klingen zwar verlockend gegenüber 26,95 +TK.
Hat dazu jemand eine Idee?
Ich bin seit 1 1/2 Jahren bei 1&1. Habe damals den Vertrag (4 in 1) mit handyflat, maxdome usw. abgeschlossen. Beantragt habe ich eine 6000er Ü-Rate. Nach Vertragsabschluß und kurz vor dem Schalttermin hat mir 1&1 mitgeteilt, das es mit der Maxdomegeschichte nicht geht, da meine Ü-rate es nicht hergibt und mir dafür 3.-¤ Gebühr monatlich erlassen.
Nach der Schaltung habe ich festgestellt, dass es max. 420 kb an Ü-rate sind. Schön und gut dachte ich, besser als analog.
Heute nun der Überraschungsanruf von 1&1. Der Typ am anderen Ende der Leitung bot mir eine Tarifänderung an. Dabei sollte ich komplett zu 1&1 wechseln. Darauf hin habe ich meine Bedenken wegen der geringen Rate geäußert. Plötzlich sollte es gar kein problem mehr sein eine höhere Ü-Rate zu bekommen. 6000 wären angeblich gesetzlich vorgeschrieben für diese Art von Tarif und es könnten sogar 16000 drin sein. Da hab ich natürlich gefragt warum das dann bis jetzt nicht geht. Er hat dan behauptet das es an der Telekom liegen würde die da Recht an der letzten Meile hätten und die Ü-Rate extra runter drehen würden für Fremdkunden.
Das komische daran ist, dass ich vor etwa einem Jahr schon mal bei 1&1 angerufen habe und wegen einer höheren Rate nachgefragt habe. Damals hieß es, das nicht mehr geht und die Rate lieber klein, aber dafür stabil gehalten würde. Was soll ich nun glauben. Ich zab keine Lust zu wechseln und mich dann bei jedem Telefonat in den Ar.. zu beißen. 34,95 ¤ klingen zwar verlockend gegenüber 26,95 +TK.
Hat dazu jemand eine Idee?
