Speedport W921V + Auerswald 5010voip Telefonanlage = Outbound proxy rot

[superhias]

Hallo zusammen,
Bin gerade etwas am verzweifeln da,
ich mit meiner Telefonanlage zwar Gespräche empfangen kann, aber nichts nach aussen geht.
Also in dem Voip-Prüf Menü geschaut da ist alles grün bis auf Outbound Proxy.
Jetzt habe ich den Verdacht das der Speedport was damit zu tun hat.
Läßt er den Port 5060 nicht durch?
Muß ich den weiterleiten?
Oder ist es egal?

Vielen, Vielen Dank für eure Hilfe
Grüße Mathias

 

[Telekom hilft Team]

Hallo Mathias,

ich habe gerade deinen Beitrag gefunden.

Kannst du bitte zum Test versuchen den Outbound-Proxy zu deaktivieren? Ist dort aktuell auch tel.t-online.de eingegeben?

Ich warte auf dein Feedback!

Viele Grüße
Natalie von Telekom hilft

 

[superhias]

Hallo,
Habe ich schon gemacht, auch schon jede mögliche Änderung mit automatischer Anmeldung im Kundencenter und ohne mit den verschiedensten Paßwörtern.. und so weiter.
Könnte es sein daß es einfach mit dem Speedport grundsätzlich nicht geht weil er ja im Prinzip schon eine "IP Telefonanlage" eingebaut hat?

Grüße Mathias

 

[Telekom hilft Team]

Danke für die Info!

Hast du auch schon geprüft, ob eine neue Firmware vorhanden ist? Bei einigen Kunden lag es daran, dass die Firmware veraltet war. Die Anzeige erhält man, wenn man mit der Maus auf das Auerswald-Logo links oben im Bild klickt. In den Einstellungen der Auerswald sollte außerdem noch geprüft werden, wie die Einstellung der VoIP-Kanäle aussieht. Bei der Grundkonfiguration sind diese meist auf intern gesetzt. Sie müssen auf extern geändert werden, damit abgehende Gespräche möglich sind.

Viele Grüße
Natalie von Telekom hilft