Hallo,
dank LCR werden Ortsgespräche über VoIP geführt und nur Gespräche mit Vorwahl über die Festnetzleitung der Telekom.
Die Anlage selbst läuft von Anfang an (seit Jahren) fehlerfrei und ich habe auch nichts in den letzten Tagen oder gar Wochen dran rumgefingert.
Jetzt habe ich seit einigen Tagen das Problem, dass (ein-/abgehende) Gespräche mit Vorwahl entweder mit starken Störgeräuschen und Knacksen einhergehen oder nicht zustande kommen. Auf dem Analoggerät kommt der Ton "Kein Anschluß" und auf dem Display des ISDN-Apparats steht "Störung".
Von der Störungsstelle der telekom bekomme ich nun einen neuen NTBA, der Techniker hat mich aber schon darauf vorbereitet, dass der Fehler in meinem Tanzbereich zu suchen sein kann, was Kosten verursacht, wenn ein telekom-Techniker ins Haus kommen muss. Es kann also am Splitter, der Hausverkabelung oder der Fritz!Box liegen.
Gibt es irgendeine Möglichkeit, wie ich ohne großen technischen Aufwand zur Fehlereingrenzung beitragen kann?
Gibt es an der Fritz!Box vielleicht die Möglichkeit, eine Art Diagnoseprogramm zu starten?
DAnke
dank LCR werden Ortsgespräche über VoIP geführt und nur Gespräche mit Vorwahl über die Festnetzleitung der Telekom.
Die Anlage selbst läuft von Anfang an (seit Jahren) fehlerfrei und ich habe auch nichts in den letzten Tagen oder gar Wochen dran rumgefingert.
Jetzt habe ich seit einigen Tagen das Problem, dass (ein-/abgehende) Gespräche mit Vorwahl entweder mit starken Störgeräuschen und Knacksen einhergehen oder nicht zustande kommen. Auf dem Analoggerät kommt der Ton "Kein Anschluß" und auf dem Display des ISDN-Apparats steht "Störung".
Von der Störungsstelle der telekom bekomme ich nun einen neuen NTBA, der Techniker hat mich aber schon darauf vorbereitet, dass der Fehler in meinem Tanzbereich zu suchen sein kann, was Kosten verursacht, wenn ein telekom-Techniker ins Haus kommen muss. Es kann also am Splitter, der Hausverkabelung oder der Fritz!Box liegen.
Gibt es irgendeine Möglichkeit, wie ich ohne großen technischen Aufwand zur Fehlereingrenzung beitragen kann?
Gibt es an der Fritz!Box vielleicht die Möglichkeit, eine Art Diagnoseprogramm zu starten?
DAnke
