störung bei eingehenden anrufen

[hubi06]

hallo,

ich habe große probleme mit eingehenden anrufen. ich habe eine fritzbox 7270 wenn ich angrufen werde ist die sprchqualität so schlecht , das gespräche zum großtenteil beendet werden müßen. wenn ich den teilnehmer dann zurückrufe auf der gleichen nummer alles bestens und verbindung glasklar. ich verzweifele noch :-((((((((((

 

[chked]

Um dir helfen zu können, muss man das Problem etwas näher anschauen:

1. Welchen DSL-Anschluss (Provider/Geschwindigkeit) benutzt du ?
2. Tritt das Problem bei Anruf auf eine VoIP-Nummer auf ?
3. Tritt das Problem bei Anruf auf die Festnetznummer auf ?
4. Worüber laufen die ausgehenden Anrufe (VoIP/Festnetz) ?
5. Sind die Gespräche immer schlecht oder nur manchmal ?

 

[hubi06]

hallo,

zu 1 . 1und1 3000er dsl leitung, eigentlich 16.000 aber mehr als 3000 nicht leiferbar an meinem anschluß
zu 2/3 bei anrufen auf die hauptnummer
zu 4 ausgehend über VoIP
zu 5 sind zu in der regel immer super schlecht ganz selten gut, aber nie ohne probleme

gruß

hubi

 

[chked]

bei anrufen auf die hauptnummer

Ist die Hauptnummer nun Festnetz oder VoIP ?

 

[hubi06]

sorry,

die hauptnummer ist bei der telekom geschaltet aber auch bei 1und1 als voip registriert wenn ich das richtig verstehe