Hallo Community,
da ich aktuell sehr unzufrieden mit meinem jetzigen Provider bin (Komplett-Angebot über Internet, d.h. ohne Festnetzanschluss) habe ich ich nach Alternativen umgesehen und bin auf Arcor gestossen.
Da meine Mindetvertraglaufzeit offiziell noch über ein Jahr geht, würde ich mich gerne beraten lassen, was da bzgl. eines früheren Wechsels möglich ist.
Auf monatliche Gutschriften oder gesponsorte Hardware könne ich verzichten. Es sollte sich unterm Strich aber irgendwie noch rechnen, wenn ich vor Ablauf der MVLZ wechsle und ggf. an meinen alten Provider noch weiterzahlen muss.
Leider habe ich auf den Arcor-Webseiten für Neukunden nur die Möglichkeiten des Kontaktes über eine Hotline-Nummer gefunden. Meine bisherigen Erfahrungen mit Hotlines lassen mich aber befürchten, dass dies nicht wirklcih zielführend sein wird.
Kennt jemand von Euch eine Möglichkeit, sich vor dem Wechsel kompetent beraten zu lassen. Wohne auf dem Land, daher kein ARCOR-Shop in meiner Nähe.
Danke vorab
Gump
da ich aktuell sehr unzufrieden mit meinem jetzigen Provider bin (Komplett-Angebot über Internet, d.h. ohne Festnetzanschluss) habe ich ich nach Alternativen umgesehen und bin auf Arcor gestossen.
Da meine Mindetvertraglaufzeit offiziell noch über ein Jahr geht, würde ich mich gerne beraten lassen, was da bzgl. eines früheren Wechsels möglich ist.
Auf monatliche Gutschriften oder gesponsorte Hardware könne ich verzichten. Es sollte sich unterm Strich aber irgendwie noch rechnen, wenn ich vor Ablauf der MVLZ wechsle und ggf. an meinen alten Provider noch weiterzahlen muss.
Leider habe ich auf den Arcor-Webseiten für Neukunden nur die Möglichkeiten des Kontaktes über eine Hotline-Nummer gefunden. Meine bisherigen Erfahrungen mit Hotlines lassen mich aber befürchten, dass dies nicht wirklcih zielführend sein wird.
Kennt jemand von Euch eine Möglichkeit, sich vor dem Wechsel kompetent beraten zu lassen. Wohne auf dem Land, daher kein ARCOR-Shop in meiner Nähe.
Danke vorab
Gump
