Tarifwechsel - wie ist das jetzt mit der Mindestlaufzeit, Telekom Analog Erstattung

luzil

Neuer User
Mitglied seit
30 Apr 2008
Beiträge
11
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
0
Hallo,

hab schon ein paar Threads hier durchgelesen, folgendes Problem:

Vertrag: 3DSL 30¤ an 1&1 für 16000 Flat, Analog Telekom Anschluss 16¤, Vertrag mit Mindestlaufzeit lief April aus, wurde also bis April 2011 automat. verlängert.

Ich möcht jetzt den Tarif wechseln, über 1&1 Homepage kann ich zwischen

16000 DoppelFlat 35¤
16000 DoppelFlat Basic 30¤, würd ich nehmen

6000 DSL würde mir eigentlich auch reichen, aber geht wohl nicht.

jetzt les ich hier einige kriegen wohl die 16¤ von der Telekokm erstattet von 1&1 oder hab ich da was falsch verstanden? Wenn das so wäre, würde ich fast den jetztigen Vertrag behalten und dann zum April 2011 kündigen, als jetzt über die 1&1 Homepage nochmal neuen Vertrag abschliessen der dann wohl wieder 2 Jahre dauert. Oder wie ist das? Die TV Werbung gilt wohl nur für Neukunden. Preislich käm es ja auf das gleiche raus. Telefon Features brauch ich nicht, da Genion Handy

Wie stellt man es denn jetzt am besten an dass einem die 16¤ Telekom erstattet werden? Höflich nachfragen, Vertrag kündigen, oder ist das eh Gang und Gebe...

Die Leitung ist momentan superstabil, ich hoffe mal nicht dass sich das ändert
wenn man direkt über 1&1 dann DSL hat? Ein 1&1 Berater meinte, sie würden dann selbst den Analog Vertrag bei der Telekom kündigen und es gäb keine mehrtägigen Leitungsausfälle...

Würd ich evtl. wenn ich jetzt den Tarif wechsel über 1&1 wieder neuen Router bekommen, hab momentan 7170 Fritzbox und ein besserer Router wär villeicht noch ein Argument für 2 Jahre Laufzeit.


Danke für Tips
 
Die 16,xx Euro bekommt man nur von 1&1 erstattet, wenn man einen Komplettanschluss, also ohne Telekom Festnetz gebucht hat, 1&1 diesen aber aus technischen Gründen nicht schalten kann.

Gruß
Sandra
 
Auch wenn die 6000 im CC nicht angeboten werden, ruf bei 1und1 an und rede mit den Leuten. Und wenn sich einer stur stellt, ruf einfach nochmal an.
 
Danke für die Hinweise. Wie sieht das mit ner neuen Fritzbox aus, wenn ich jetzt den Tarifwechsel und wieder 2 Jahre Laufzeit habe?

Dass ich doch nen billigeren 6000 Tarif erhalte ist wohl eher unwahrscheinlich, die wissen ja auch dass ich noch bis mind. april 2011 Vertrag habe und sie 30¤ bekommen könnten im Monat.
 
Du kannst ja einmal im CC schauen. Bei mir wird eine neue 7270 zu ca. 3,-¤/Monat angeboten. Allerdings kann ich seit kurzem die 7240 für 90,- und die 7270 für 120,- ¤nen kaufen. Ansonsten fragst Du erst einmal bei Davis nach und "bekräftigst, dass Du den Wechsel und die damit verbundene Bindung von weiteren 24 Monten von einer neuen FBF 7240/7270v3 abhängig machst. Versuch macht kluch...
 
wo kann man das genau nachschauen im ControlCenter welche Boxen mir angeboten werden, ein einziges Durcheinander an Links...

thx
 
Wenn du dich im Control-Center eigeloggt hast, den DSL Vertrag auswählen und dann ziemlich unten auf der Seite auf Tarifwechsel. Dort dann auf den Punkt Hardware.

Gruß
Sandra
 
Diese Rückerstattung gibt es bei 1&1 nicht mehr, gibts nur noch bei altverträgen die vor Dez 2008 geschlossen wurden
 
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.