telefon klingelt nicht

[Roman51]

Guten Tag,
ich hoffe jemand kann mir helfen. Und zwar kann mich seit geraumer zeit keiner merh vom handy oder Festnetz anrufen. SIe versuchen es aber das telefon bei uns klingelt einfach nicht. Ruft jetzt aber ein 1und1 User an klingelt das Telefon ganz normal und ich kann telefonieren. Ich bin echt am Ende mit meinem Latein und die von 1und1 tun auch nicht wirklich was. Was kann ich tun? bzw. früher als alles ging und uns jemand anrufen wollte und es bestezt war kam auch nie ein besetzt Zeichen. Es ist ein einziges hin und her....
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Achja habe 3 DSl von 1und1 mit einem analogen Telekom Telefon Anschluss. Seit geraumer Zeit telefonieren wir nun über die Telekom da VOIP ja nich mehr geht. Das geht natürlich auch auf Geld..
mfg Roman

 

[SteffenGrün]

Telefon mal zum Testen in Splitter rein. Klingelt das Telefon dann bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz?

Ja -> Einstellungen in der Fritz!Box und Verkabelung prüfen

Nein -> Telefon in TAE-Dose stecken

-> klingelt das Telefon

--> Nein -> Telekom anrufen und Störungsmitteilung des Telefonanschlusses melden
--> Ja -> vermutlich Splitter defekt.

 

[Roman51]

Telefon mal zum Testen in Splitter rein. Klingelt das Telefon dann bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz?

Ja wenn ich das Telefon direkt an den Splitter anschließe klingelt es sowohl ausm Festnetz wie auch ausm Mobilfunk. Habe iegentlich an der Verkabelung und Einstellungen nix geändert kam ganz plötzlich aber ist auch shcon länger her. Habe die ganze Zeit über die Telekom telefoniert.

 

[Feuer-Fritz]

Ich gehe mal davon aus, dass du eine Fritzbox hast, mit welcher Firmware? Hast Du mal versucht die Box zu reseten, ist u.U. das automatische Update möglich, was dir jetzt die Box durcheinander gewürfelt hat? Schau dir mal die Internettelefonie-Einstellungen an, ob da noch alles so ist, wie es sollte.

 

[Roman51]

Ja wenn ich das Telefon direkt an den Splitter anschließe klingelt es sowohl ausm Festnetz wie auch ausm Mobilfunk. Habe iegentlich an der Verkabelung und Einstellungen nix geändert kam ganz plötzlich aber ist auch shcon länger her. Habe die ganze Zeit über die Telekom telefoniert.

FRITZ!Box Fon 5050 (UI), Firmware-Version 12.04.31

 

[Feuer-Fritz]

und wie sieht es nun mit den Telefoniegeräteeinstellungen und Internettelefonieeinstellungen aus? Hast Du mal einen Reset gemacht?

 

[Roman51]

hmm komsich ahbe werksteinstellungen gemacht und alles neu gemacht jetzt gehts wieder ich danke allen die geholfen haben

 

[Feuer-Fritz]

wo das Gute liegt so nah....