Telefonate Abwechslungsweise den Personen zustellen

[stäubel]

Hallo zusammen

Kann mir jemand einen kleinen Hinweis geben,
wie man sowas am Besten lösen könnte?

Gegeben:

z.B. 3 Personen die nicht gerne Telefonate entgegen annehmen


Folgendes möchte ich nun umsetzen:

Um gerecht zu sein, werden die Telefone einfach auf die 3 Personen verteilt.

D.h.
Das erste Telefonat wird zum Telefon der Person 1 durchgestellt,
das Zweite, wird zum Telefon der Person 2 durchgestellt
und das Dritte zur dritten Person.

Also, schön nach der Reihe und alles soll in erster Linie unabhängig davon sein,
ob jemand besetzt oder nicht erreichbar ist.

Also der Erste an:
exten => s,n,Dial(SIP/@Klaus,10)

der Zweite Anruf an:
exten => s,n,Dial(SIP/@Peter,10)

der dritte an:
exten => s,n,Dial(SIP/@Lumpi,10)

und der nächste wieder dem Ersten.

Wäre euch sehr dankbar für Feedbacks.

Grüsse Stäubel

 

[doxon]

http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+call+queues

In deinem Fall wohl:

...
roundrobin: take turns ringing each available interface (depreciated in 1.4, use rrmemory)
...
rrmemory: round robin with memory, remember where we left off last ring pass

Gruß,
Sven.