Textansage mit Call Manager V. 7.x

[puglal]

Unter CCM V4 gab es die Möglichkeit via JTAP Textansagen abzuspielen.
Unter V 7 muss mann IPCC kaufen!
Kann man via Softphone od. anderer Software auf eine definierte Nebenstelle
mit Textansage umleiten?
Die Lösung mit analog Anrufbeantworter ist keine gute Lösung
Z.B. wenn ich wg. besetzter Leitung z. B: Textansage machen möchte
"momentan sind alle Leitungen besetzt", bei Anrufbeantworter ist der
Anrufer dann weg!

 

[chrisit]

Wir haben eine Ansage über einen PilotPoint gelöst.

 

[Stom2006]

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Beim UCM sind normalerweise 5 Agents - IPXX enh. Version für lau dabei.
Könnte / sollte für Ansagen reichen.

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Gruß,
Marcus