Ton vor Annahme eines Teilnehmers

DoM!niC

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Hey Leute,
Ich möchte gerne bevor ein Queue Member das Gespräch beginnt, dass der Anrufer ein Ton / Ansage whatever als Benachrichtigung hört, jemand diverse Erfahrungen damit ?

Andersherum habe ich das bereits lösen können mit A(PLAYBACK) glaube, dass bezieht sich aber nur auf dem der es annimmt.