Hallo,
bei einer neuen Open Scape Business X3 kommt es zu folgendem Verhalten:
Es gibt 9 Telefonanschlüsse, dies sind alles Notebooks mit dem Open Scape Desktop Client. Jeder davon nutzt den UC Smart Client, dies funktioniert soweit.
In dem UC Smart Client gibt es eine Favoritengruppe, mit den Arbeitskollegen. Ist das Favoritenfenster geöffnet, sehe ich z.B. die Präsenzänderung von Büro auf Krank sofort. Der Zustand der Nebenstelle, besetzt, rufend etc. wird nicht aktualisiert, sondern erst wenn man in dem Client z.B. auf den Reiter Suche wechselt und dann zurück zu den Favoriten gehe.
Die Frage ist nun, ob dieses Verhalten der Aktualisierung normal ist, oder ob es eine Einstellungsfrage ist.
Die Anlagensoftware und der Client sind die aktuellen Versionen.
Die Notebooks nutzen Windows10 Pro.
Danke schonmal
Ludger
bei einer neuen Open Scape Business X3 kommt es zu folgendem Verhalten:
Es gibt 9 Telefonanschlüsse, dies sind alles Notebooks mit dem Open Scape Desktop Client. Jeder davon nutzt den UC Smart Client, dies funktioniert soweit.
In dem UC Smart Client gibt es eine Favoritengruppe, mit den Arbeitskollegen. Ist das Favoritenfenster geöffnet, sehe ich z.B. die Präsenzänderung von Büro auf Krank sofort. Der Zustand der Nebenstelle, besetzt, rufend etc. wird nicht aktualisiert, sondern erst wenn man in dem Client z.B. auf den Reiter Suche wechselt und dann zurück zu den Favoriten gehe.
Die Frage ist nun, ob dieses Verhalten der Aktualisierung normal ist, oder ob es eine Einstellungsfrage ist.
Die Anlagensoftware und der Client sind die aktuellen Versionen.
Die Notebooks nutzen Windows10 Pro.
Danke schonmal
Ludger
