Umzug Mitnahme des Vertrages und so

[ElliPirelli]

Hallo,
ich bin mir nicht sicher, ob ich hier im richtigen Forum bin, aber ich schreibe jetzt einfach mal mein Problem:
ICh bin vor einem halben Jahr umgezogen, wollte auch meinen Internetanschluss von 1 und 1 mitnehmen. Mir wurde zunächst zugesichert, dass das möglich ist. Einige Wochen später erhielt ich dann einen Anruf, dass mein Vertrag so wie er anfangs war nicht mitgenommen werden kann, dass mir aber ein neuer Tarif angeboten wird. Dem stimmte ich dann auch zu. Daraufhin geschah wochenlang nichts bis ich mich dann bei 1 und 1 meldete und sie mir mitteilten, dass mein DSL Anschluss in meiner neuen Wohnung nur über die Leitungen der Telekom verfügbar wäre. Man hätte mcih angerufen und darüber informiert, aber ich hätte aufgrund dieser Tatsache den neuen Vertrag abgelehnt. Hmm, das stimmt nur leider nicht. ICh habe den neuen Vetrag nicht abgelehnt und hätte das auch bestimmt nicht getan.
Jetzt soll ich allerdings einen Haufen Geld bezahlen um aus dem Vertrag entlassen zu werden, was ich doch aber eigentlich gar nicht wollte.
Und ich habe keine Lust das Geld zu bezahlen, da ich meine Schuld nicht sehe und nicht einsehe Geld für etwas zu bezahlen, was ich gar nicht wollte.
Hmm. Bin ich da im Recht? ODer muss ich das Geld zahlen?
Wäre echt toll, wenn mir da jemand was zu sagen könnte.
MFG
Elli

 

[stinkstiefel]

Deine Fragen kann dir hier niemand beantworten. Das Forum ist voll mit Umzugserfahrungen anderer die dann immer mit wilden Spekulationen enden. Schau dich einfach mal etwas um.

 

[mediatuxi]

Hallo,

so einfach lässt sich die Frage, wer im Recht ist leider nicht beantworten. Das kommt ganz auf den Einzelfall an. Wer vor Gericht Recht bekommt ist noch einmal eine ganz andere Sache und hängt auch nicht unerheblich davon ab, was man wirklich belegen kann.

Wenn es aber eine Möglichkeit gibt, einen Anschluss von 1und1 in der neuen Wohnung zu erhalten, dann sollte das sich doch klären lassen.