[Problem] USM 6102: Probleme mit Freizeichen beim Anrufenden und Einrichtung der Mailbox

[gagfish]

Hallo,
ich habe größte Probleme mit der USM 6102
Zum einen bekomme ich die Voice Mailbox nicht so ans laufen wie gewünscht. Zum anderen bekommt der Anrufende kein Frei- oder Besetztzeichen, was schon für viel Irritation gesorgt hat.
Könnt Ihr mir einen Spezialisten empfehlen der sich damit auskennt und evtl. über Fernzugriff oder telefonisch helfen kann?

Ich bin mit meinem Laienlatein absolut am Ende. Die Anlage macht was Sie will.