Guthaben aus Gutschein nur 7 Tage gültig?
mankmill schrieb:
Gibt es eine maximale Gültigkeit der Gutscheine?
Bei der Gutschein-Einlösung sind keine Hinweise auf eine Beschränkung der Gültigkeitsdauer zu sehen. Da Betamax nach deutschem Recht arbeitet, wäre die Gutscheine somit unbegrenzt gültig.
Auf der Seite
https://myaccount.webcalldirect.com/clx/voucherinfo.php, die offenbar nur für Reseller sichtbar ist, steht aber:
Is there an expiry date for the vouchers?
For generated vouchers, there is no expiry date set, you can leave them generated as long as you want. As soon as your customer has redeemed the voucher the credit will be valid for 7 days (as with all other WebCallDirect credit).
Das würde heissen, dass ein Guthaben, welches man per Gutschein erwirbt, nach 7 Tagen verfällt (und dass das für jeglichen anderen 'Kredit' auch gilt). Das ist aber Blödsinn, mein Sipdiscount-Guthaben, welches ich selber am 14.9.06 per Gutschein aufgestockt habe, ist immer noch gültig.
[Ich werde bei Betamax nachfragen, es gibt ein extra Mail-Formular für Reseller.]
Nach den Erfahrungen mit plötzlichen Bedingungsänderungen würde ich mir aber immer erst dann einen Gutschein kaufen, wenn ich ihn auch brauche.
mankmill schrieb:
und sind die Betamaxableger abhängig?
Offenbar nicht. Bisher konnten ausgestellte Gutscheine immer auch bei anderen BM-Ablegern eingelöst werden.
Dafür spricht auch, dass auf der Voucher-Infoseite von
Webcalldirect steht:
Easy transfer of credits with VoipStunt vouchers.
We have created a voucher-system in order to transfer credits from your reseller account to the customers’ account. A reseller can order (batches of) vouchers via the personal pages on the website. When a customer wants to buy credit from a reseller, the reseller can give out a voucher to this customer. As soon as the customer activates the voucher-code, credit will be added to his account.
Außerdem tauchen auf allen Betamax-Ablegern auch dieselben Reseller auf.
Udo
