Hallo!
Ich bin leider technisch absoluter Steinzeitmensch und kann mich auch nicht wirklich mit der Materie anfreunden, obwohl es mein Beruf ist, mit dem Internet Geld zu verdienen (Internet-Shops).
Trotzdem bin ich immer für neue Techniken und Möglichkeiten offen, meinen derzeitigen 1-Mann-Betrieb professioneller, günstiger und zukunftsorientiert zu gestalten. Aus diesem Grunde möchte ich gerne meine komplette Kommunikation auf die Internettelefonie ausrichten. Dazu hätte ich mehrere Fragen und hoffe, dass mir einige davon beantwortet werden können. Für die Hilfe wäre ich sehr dankbar, vor allem, wenn man mir das ganze verständlich (d.h. für "blöde" ;-)) erklärt und die entsprechenden Anbieter und eventuelle Links zeigt. Grundsätzlich gilt als Schlussfrage: wer bietet so etwas als Komplettpaket an und sind meine Vorstellungen überhaupt technisch machbar?
Dann mal los...
1. Ich suche einen günstigen Voip-Anbieter, der mir eine "neutrale" (z.B. 0180er) Nummer zur Verfügung stellt. Grund: wir liegen mit dem Betrieb an der Kölner Stadtgrenze, ein Umzug ist in den nächsten Jahren möglich, so dass wir dann an alle Kunden eine neue Nummer weitergeben müssten, weil sich dann unsere Vorwahl ändert. Die neutrale Nummer würde beibehalten werden können und gibt dem ganzen auch ein bißchen Seriösität.
2. Der Faxverkehr sollte über eine seperate Nummer ebenfalls darüber (Voip) laufen. Sipgate bietet zwar dieses an, aber leider widerrum nicht in Verbindung mit der 0180er Nummer.
3. Eine kostenlose Mailbox sollte integriert sein, die Ansage frei aufsprechbar.
4. Die Funktion einer Telefonanlage (z.B. die Ansage für einen Anrufer "Bitte legen Sie nicht auf, Sie werden mit dem nächsten freien Mitarbeiter verbunden" usw.) müsste angeboten werden oder eventuell gibt es so etwas als Software für Windows (es gibt so etwas wohl für Linux).
5. Ein integriertes Telefonbuch sollte auch zeitgleich der Rufnummernidentifizierung dienen und mir den Namen anzeigen, sofern dieser gespeichert ist.
Ich hoffe, ich habe jetzt hier nicht zuviel verlangt und bedanke mich schon recht herzlich für alle, die mir Tipps geben können und sich die Mühe machen, sich mit meinen Fragen auseinander zu setzen.
Schönen Gruß
Andreas
Ich bin leider technisch absoluter Steinzeitmensch und kann mich auch nicht wirklich mit der Materie anfreunden, obwohl es mein Beruf ist, mit dem Internet Geld zu verdienen (Internet-Shops).
Trotzdem bin ich immer für neue Techniken und Möglichkeiten offen, meinen derzeitigen 1-Mann-Betrieb professioneller, günstiger und zukunftsorientiert zu gestalten. Aus diesem Grunde möchte ich gerne meine komplette Kommunikation auf die Internettelefonie ausrichten. Dazu hätte ich mehrere Fragen und hoffe, dass mir einige davon beantwortet werden können. Für die Hilfe wäre ich sehr dankbar, vor allem, wenn man mir das ganze verständlich (d.h. für "blöde" ;-)) erklärt und die entsprechenden Anbieter und eventuelle Links zeigt. Grundsätzlich gilt als Schlussfrage: wer bietet so etwas als Komplettpaket an und sind meine Vorstellungen überhaupt technisch machbar?
Dann mal los...
1. Ich suche einen günstigen Voip-Anbieter, der mir eine "neutrale" (z.B. 0180er) Nummer zur Verfügung stellt. Grund: wir liegen mit dem Betrieb an der Kölner Stadtgrenze, ein Umzug ist in den nächsten Jahren möglich, so dass wir dann an alle Kunden eine neue Nummer weitergeben müssten, weil sich dann unsere Vorwahl ändert. Die neutrale Nummer würde beibehalten werden können und gibt dem ganzen auch ein bißchen Seriösität.
2. Der Faxverkehr sollte über eine seperate Nummer ebenfalls darüber (Voip) laufen. Sipgate bietet zwar dieses an, aber leider widerrum nicht in Verbindung mit der 0180er Nummer.
3. Eine kostenlose Mailbox sollte integriert sein, die Ansage frei aufsprechbar.
4. Die Funktion einer Telefonanlage (z.B. die Ansage für einen Anrufer "Bitte legen Sie nicht auf, Sie werden mit dem nächsten freien Mitarbeiter verbunden" usw.) müsste angeboten werden oder eventuell gibt es so etwas als Software für Windows (es gibt so etwas wohl für Linux).
5. Ein integriertes Telefonbuch sollte auch zeitgleich der Rufnummernidentifizierung dienen und mir den Namen anzeigen, sofern dieser gespeichert ist.
Ich hoffe, ich habe jetzt hier nicht zuviel verlangt und bedanke mich schon recht herzlich für alle, die mir Tipps geben können und sich die Mühe machen, sich mit meinen Fragen auseinander zu setzen.
Schönen Gruß
Andreas
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